Працювала в 4 компаніях 6 років
Банки, Краса / Фітнес / Спорт
Головний економіст з обслуговування фізичних осіб/ персональний преміум-менеджер
Ощадбанк
Банки
9 місяців
06.2023 - 03.2024
1. Залучення нових клієнтів та обслуговування діючих відкриття,
2. ведення та закриття рахунків
3. комплексний продаж депозитних, кредитних, страхових продуктів тощо
4. супроводження власного портфелю заможних клієнтів, консультація та постійна комунікація
5. опрацювання срм кампаній на продаж банкіських продуктів
6. урегулювання конфліктних ситуацій
2. ведення та закриття рахунків
3. комплексний продаж депозитних, кредитних, страхових продуктів тощо
4. супроводження власного портфелю заможних клієнтів, консультація та постійна комунікація
5. опрацювання срм кампаній на продаж банкіських продуктів
6. урегулювання конфліктних ситуацій
Провідний економіст з обслуговування фізичних осіб
Ощадбанк
Банки
8 місяців
09.2022 - 05.2023
Адміністратор відділення банку
Ощадбанк
Банки
1 рік 9 місяців
11.2020 - 08.2022
Адміністратор центральної рецепції
Спорт Лайф
Краса / Фітнес / Спорт
2 роки 5 місяців
05.2018 - 10.2020
1. Зустріч та реєстрація клієнтів у системі
2. активний продаж послуг клубу
3. прийом вхідних дзвінків
4. активне користування пк для запису клієнтів
5. введення звітів
6. урегулювання форс-мажорних ситуацій
2. активний продаж послуг клубу
3. прийом вхідних дзвінків
4. активне користування пк для запису клієнтів
5. введення звітів
6. урегулювання форс-мажорних ситуацій
Ключова інформація
• Швидка адаптація до нових умов праці
• успішна робота в команді
• дотримання чіткого реченця
• конструктивна комунікація з клієнтами
• демонстрація гарних результатів
• успішна робота в команді
• дотримання чіткого реченця
• конструктивна комунікація з клієнтами
• демонстрація гарних результатів
Навчалась в 2 закладах
Навчально-науковий інститут публічного управління та державної служби київського національного університету імені Т. Шевченка
Публічне управління та адміністрування
Київ, 2022
Навчально-науковий інститут філології київського національного університету імені Т. Шевченка
Філологія (українська мова та література, іноземна мова)
Київ, 2020
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Німецька
нижче середнього
Українська
рідна
Таїсія
Таїсія
Менеджер по роботі з клієнтами
Інші країни
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 4 тижні тому