Побудова HR-функції та систематизація HR-процесів в період трансформації компанії.
Взято фокус на системний підхід до управління HR-процесами та метриками.
Рекрутинг
* Впроваджено рекрутингову аналітику: дашборди, KPI, метрики вартості та швидкості найму, контроль ефективності зовнішніх партнерів.
* Оптимізація процесу найму (6 етапів) та скорочення терміну виходу співробітника з 14 до 6 днів.
* Розширино пул рекрутингових партнерів та каналів залучення кандидатів.

Онбординг та офбординг
* Побудувана та впроваджена система онбордингу й офбордингу.
* Впроваджені 1:1, системний збір зворотного зв’язку та HR-метрики для моніторингу адаптації й плинності.
* Запроваджено Exit Interview для аналізу причин звільнення та визначення зон для покращення.
Робота з керівниками
* Впроваджені регулярні 1:1 з керівниками та системну HR-взаємодію щодо розвитку команд і актуальних потреб бізнесу.
Розвиток та навчання
* Підтримка існуючого навчання з розвитку Soft skills та корпоративної культури
* Ініційовано формування системи професійного навчання та розвитку співробітників відповідно до потреб бізнесу.
* Запропонована механіка формування кадрового резерву через наставництво, передачу експертизи та розвиток внутрішніх талантів.
* Сформуваний підхід до наступництва на ключові ролі та розвитку внутрішнього кадрового потенціалу.

Зона відповідальності:
* Розвиток HR-процесів і підтримка бізнес-стратегії.
* Розробка та впровадження KPI.
* Рекрутинг та адаптація персоналу.
* Створення програм з розвитку та навчання менеджерів і керівників відділів продажів В2С, В2В.
* Оцінка персоналу, тестування, ІПР, eNPS.
* Організація корпоративних ініціатив та внутрішніх заходів.
Досягнення:
* 85% комплектація команди відділу маркетингу. Комплектація команд продажів у Казахстані (перезавантаження, з нуля), Польщі.
* Впроваджена система адаптації з нуля, розроблено Welcome-тренінг.
* Впроваджено систему навчання та розвитку відділів з продажу (В2С, В2В, керівників).
* Благодійні проєкти, організація аукціонів - зібрано 300 000 грн на підтримку ЗСУ.

Зона відповідальності:
* Формування та реалізація HR-стратегії в умовах воєнної нестабільності з фокусом на безперервність бізнесу.
* Побудова та масштабування організаційної структури дистрибуції з нуля.
* Забезпечення стабільної роботи виробництва, швидке перекриття кадрових ризиків.
* Розробка та впровадження системи Accelerated Leadership Development.
* Побудова внутрішнього leadership pipeline, підготовка керівників з внутрішнього кадрового резерву.
* Підтримка бізнесу через організаційні трансформації.
Досягнення:
* 95% керівних позицій закрито через релокацію у Харків з інших регіонів країни.
* х 3 прибутку - комплектація з 0 команди дистрибуції.
* Збережено виробничі потужності попри масову міграцію персоналу.
* Створено систему accelerated leadership development: > 80% учасників підвищили управлінські компетенції та зайняли керівні ролі на виробництві.

Зона відповідальності:
* Організаційна трансформація та оптимізація структур.
* Впровадження KPI та систем мотивації.
* Складний рекрутинг executive-рівня.
* Оцінка ефективності підрозділів.
* Створення програм розвитку і навчання.
Досягнення:
* Закриття ключових вакансій C-level.
* Участь у 4 масштабних трансформаційних проєктах.
* +20% ефективності продажів через програми розвитку персоналу.

Зона відповідальності:
* Побудова та масштабування HR-функції з нуля для мультиоб’єктного бізнесу.
* Формування HR-стратегії, спрямованої на підтримку бізнес- зростання та операційної ефективності.
* Розробка та впровадження системи internal leadership pipeline, вирощування керівників всередині компанії.
* Створення інтегрованої системи управління персоналом: облік, контроль, оцінка ефективності та розвиток співробітників.
* Побудова систем навчання та розвитку, формування кадрового резерву; розробка й реалізація 15+ авторських програм розвитку лідерства та управлінських компетенцій.
* Управління корпоративною культурою та залученістю персоналу в період активного масштабування бізнесу.
* Розвиток employer brand та стратегічних партнерств із навчальними закладами.
* Представлення компанії на професійних конференціях і галузевих заходах, зокрема як спікер. Досягнення:
* Створено HR-функцію та навчальний центр з нуля.
* Сформовано стабільний кадровий резерв для відкриття нових ТЦ.
* Плинність серед керівників - <0,5%.
* Розроблена система вирощування управлінців усіх рівнів.
* Зарплати керівників на 30% нижче ринку при високій залученості і лояльності компанії.
* Партнерство з ВНЗ > +15% якості кандидатів на вході.