Працювала в 2 компаніях   11 років 9 місяців

Державний сектор, Інше

Начальник управління організації надання послуг

Луганський обласний центр зайнятості

Державний сектор

1 рік 9 місяців

01.2025 - 09.2026

Управління та реалізація державних програм

Управління структурними підрозділами та командами; планування, координація й контроль виконання завдань.

Реалізація державних і соціальних програм у сфері зайнятості, аналіз результатів та оптимізація робочих процесів.

Прийняття управлінських рішень, контроль якості та ефективності роботи.

Ветерани та ВПО

Координація комплексної підтримки ветеранів: визначення потреб, консультування, професійна орієнтація та супровід до зайнятості.

Організація надання послуг ВПО з 2022 року, зокрема через гуманітарні хаби, та координація взаємодії з партнерами.

Розвиток співпраці з міжнародними, громадськими організаціями та органами влади у реалізації програм підтримки ветеранів, ВПО та інших вразливих категорій.

Зайнятість і професійний розвиток

Консультування щодо працевлаштування, професійного розвитку та кар’єрного планування.

Організація рекрутингу, підбір кандидатів і вакансій, взаємодія з роботодавцями.

Координація професійного навчання, перекваліфікації та видачі ваучерів на навчання.

Організація профорієнтаційної роботи з молоддю.

Партнерство, комунікації та розвиток команди

Представлення установи у взаємодії з органами влади, роботодавцями, громадами, громадськими та міжнародними організаціями.

Організація та проведення тренінгів, семінарів, навчань і круглих столів.

Навчання та методичний супровід працівників щодо роботи з ветеранами, ВПО та вразливими категоріями населення.

Складні ситуації та звернення громадян

Врегулювання конфліктних і нестандартних ситуацій у роботі з клієнтами.Опрацювання звернень і скарг громадян, підготовка офіційних відповідей та координація вирішення проблемних питань.

Заступник директора

Старобільський районний центр зайнятості

Інше

10 років

01.2015 - 12.2024

  • Координація роботи напрямів професійного навчання, професійної орієнтації, працевлаштування та взаємодії з роботодавцями.
  • Координація надання ваучерів на навчання, компенсацій роботодавцям та інших активних програм зайнятості.
  • Організація надання одноразової допомоги для започаткування власної справи, консультування громадян та супровід підготовки бізнес-планів.
  • Координація роботи з працевлаштування безробітних, підбору вакансій і кандидатів, рекрутингу та співпраці з роботодавцями.
  • З 2014 року — організація та координація роботи з ветеранами та ВПО: визначення потреб, консультування, підбір послуг, професійна орієнтація, працевлаштування та супровід.
  • Особистий прийом ветеранів і ВПО, надання консультацій щодо зайнятості, професійного навчання, самозайнятості та підприємництва.
  • Координація роботи працівників, методична підтримка та навчання щодо надання послуг ветеранам, ВПО та іншим вразливим категоріям населення.
  • Розвиток взаємодії з органами влади, громадами, роботодавцями, громадськими та міжнародними організаціями, участь у соціальних і професійних проєктах.
  • Організація та проведення тренінгів, семінарів, круглих столів, профорієнтаційних та інформаційних заходів.Врегулювання складних ситуацій, проведення переговорів, опрацювання звернень і скарг громадян.

З березня 2022 року — діяльність центру зайнятості продовжена в умовах релокації до м. Києва.

Ключова інформація

  • Координація діяльності команд і робочих процесів.
  • Організаційний та методичний супровід працівників.
  • Планування, моніторинг і контроль виконання завдань.
  • Підготовка аналітичних матеріалів, висновків і звітності.
  • Розроблення пропозицій щодо вдосконалення процедур і стандартів роботи.
  • Розвиток партнерств та міжвідомча взаємодія.
  • Організація нарад, навчань, семінарів і робочих зустрічей.
  • Контроль якості та своєчасності виконання завдань.
  • Робота з ветеранами, ВПО та іншими вразливими категоріями населення.
  • Підготовка інформаційних матеріалів і презентація результатів діяльності.
  • Лідерські якості
  • Здатність до прийняття рішень
  • Рішучість
  • Самостійність

Навчалась в 2 закладах

Державний заклад "Луганський національний університет імені Тараса Шевченка"

соціальна робота та практична психологія

2024

Луганський національний аграрний університет

Облік і аудит

2005

Володіє мовами

Українська

рідна

Державний сертифікат про рівень володіння державною мовою

Курси, тренінги, сертифікати

Сертифікат з навчання «Гендерного мейнстрімінгу»: «Інтегрування принципу рівних прав та можливостей у роботі з ветеранками і ветеранами в діяльності державних центрів зайнятості»

2026

Сертифікат з навчання "Кар'єрне консультування в нових реаліях: ефективні інструменти, комунікація та стресостійкість фахівця" в межах проєкту «Підтримка економічного розвитку внутрішньо переміщених осіб та осіб, постраждалих від війни в Україні»

2025

Сертифікат засвідчує, проходження курсу "Особливості обслуговування осіб з інвалідністю внаслідок війни, у тому числі постраждалих від дії вибухонебезпечних предметів"

2024

Додаткова інформація

Свій розділ

Організація та модерація семінарів, тренінгів, круглих столів і публічних заходів.Досвід проведення презентацій та публічних виступів.

Світлана Олексіївна

Керівник відділу. HR-менеджер. Менеджер по роботі з ветеранами. Менеджер, координатор проєктів

Київ

Печерський район, Подільський район, Шевченківський район

35 000 грн

44 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Активно шукає роботу

Остання активність 3 години тому