Працювала в 2 компаніях 11 років 9 місяців
Державний сектор, Інше
Начальник управління організації надання послуг
Луганський обласний центр зайнятості
Державний сектор
1 рік 9 місяців
01.2025 - 09.2026
Управління та реалізація державних програм
Управління структурними підрозділами та командами; планування, координація й контроль виконання завдань.
Реалізація державних і соціальних програм у сфері зайнятості, аналіз результатів та оптимізація робочих процесів.
Прийняття управлінських рішень, контроль якості та ефективності роботи.
Ветерани та ВПО
Координація комплексної підтримки ветеранів: визначення потреб, консультування, професійна орієнтація та супровід до зайнятості.
Організація надання послуг ВПО з 2022 року, зокрема через гуманітарні хаби, та координація взаємодії з партнерами.
Розвиток співпраці з міжнародними, громадськими організаціями та органами влади у реалізації програм підтримки ветеранів, ВПО та інших вразливих категорій.
Зайнятість і професійний розвиток
Консультування щодо працевлаштування, професійного розвитку та кар’єрного планування.
Організація рекрутингу, підбір кандидатів і вакансій, взаємодія з роботодавцями.
Координація професійного навчання, перекваліфікації та видачі ваучерів на навчання.
Організація профорієнтаційної роботи з молоддю.
Партнерство, комунікації та розвиток команди
Представлення установи у взаємодії з органами влади, роботодавцями, громадами, громадськими та міжнародними організаціями.
Організація та проведення тренінгів, семінарів, навчань і круглих столів.
Навчання та методичний супровід працівників щодо роботи з ветеранами, ВПО та вразливими категоріями населення.
Складні ситуації та звернення громадян
Врегулювання конфліктних і нестандартних ситуацій у роботі з клієнтами.Опрацювання звернень і скарг громадян, підготовка офіційних відповідей та координація вирішення проблемних питань.
Заступник директора
Старобільський районний центр зайнятості
Інше
10 років
01.2015 - 12.2024
- Координація роботи напрямів професійного навчання, професійної орієнтації, працевлаштування та взаємодії з роботодавцями.
- Координація надання ваучерів на навчання, компенсацій роботодавцям та інших активних програм зайнятості.
- Організація надання одноразової допомоги для започаткування власної справи, консультування громадян та супровід підготовки бізнес-планів.
- Координація роботи з працевлаштування безробітних, підбору вакансій і кандидатів, рекрутингу та співпраці з роботодавцями.
- З 2014 року — організація та координація роботи з ветеранами та ВПО: визначення потреб, консультування, підбір послуг, професійна орієнтація, працевлаштування та супровід.
- Особистий прийом ветеранів і ВПО, надання консультацій щодо зайнятості, професійного навчання, самозайнятості та підприємництва.
- Координація роботи працівників, методична підтримка та навчання щодо надання послуг ветеранам, ВПО та іншим вразливим категоріям населення.
- Розвиток взаємодії з органами влади, громадами, роботодавцями, громадськими та міжнародними організаціями, участь у соціальних і професійних проєктах.
- Організація та проведення тренінгів, семінарів, круглих столів, профорієнтаційних та інформаційних заходів.Врегулювання складних ситуацій, проведення переговорів, опрацювання звернень і скарг громадян.
З березня 2022 року — діяльність центру зайнятості продовжена в умовах релокації до м. Києва.
Ключова інформація
- Координація діяльності команд і робочих процесів.
- Організаційний та методичний супровід працівників.
- Планування, моніторинг і контроль виконання завдань.
- Підготовка аналітичних матеріалів, висновків і звітності.
- Розроблення пропозицій щодо вдосконалення процедур і стандартів роботи.
- Розвиток партнерств та міжвідомча взаємодія.
- Організація нарад, навчань, семінарів і робочих зустрічей.
- Контроль якості та своєчасності виконання завдань.
- Робота з ветеранами, ВПО та іншими вразливими категоріями населення.
- Підготовка інформаційних матеріалів і презентація результатів діяльності.
- Лідерські якості
- Здатність до прийняття рішень
- Рішучість
- Самостійність
Навчалась в 2 закладах
Державний заклад "Луганський національний університет імені Тараса Шевченка"
соціальна робота та практична психологія
2024
Луганський національний аграрний університет
Облік і аудит
2005
Володіє мовами
Українська
рідна
Державний сертифікат про рівень володіння державною мовою
Курси, тренінги, сертифікати
Сертифікат з навчання «Гендерного мейнстрімінгу»: «Інтегрування принципу рівних прав та можливостей у роботі з ветеранками і ветеранами в діяльності державних центрів зайнятості»
Сертифікат з навчання "Кар'єрне консультування в нових реаліях: ефективні інструменти, комунікація та стресостійкість фахівця" в межах проєкту «Підтримка економічного розвитку внутрішньо переміщених осіб та осіб, постраждалих від війни в Україні»
Сертифікат засвідчує, проходження курсу "Особливості обслуговування осіб з інвалідністю внаслідок війни, у тому числі постраждалих від дії вибухонебезпечних предметів"
Додаткова інформація
Свій розділ
Організація та модерація семінарів, тренінгів, круглих столів і публічних заходів.Досвід проведення презентацій та публічних виступів.
Світлана Олексіївна
Світлана Олексіївна
Керівник відділу. HR-менеджер. Менеджер по роботі з ветеранами. Менеджер, координатор проєктів

Київ
Печерський район, Подільський район, Шевченківський район
повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 3 години тому