Працював в 6 компаніях   10 років 5 місяців

Телекомунікації / Зв'язок, Послуги для бізнесу - інше, Транспорт та Логістика

Керівник відділу B2C сегменту

Старгруп, ООО

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 6 місяців

02.2024 - до теперішнього часу

Управління B2C-напрямком компанії
Розвиток абонентської бази та масштабування покриття
Організація підключення житлових комплексів та приватного сектору
Побудова процесів продажів та комунікації з клієнтами
Робота з підрядниками, монтажними командами та технічними відділами
Взаємодія з забудовниками, ОСББ та керуючими компаніями
Запуск маркетингових активностей та локального просування
Контроль сервісу, якості підключень та утримання клієнтів
Досягнення:
Посилення присутності компанії у ЖК та нових районах
Розвиток напрямку оптоволоконного інтернету
Покращення комунікації з мешканцями та клієнтського сервісу
Запуск і супровід проектів відеоспостереження та домофонії.
Збільшення абонентської бази

менеджер з розвитку

Космонова, ТОВ

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 5 місяців

10.2020 - 02.2024

Розвиток нових територій та партнерської мережі
Переговори із забудовниками, ЖК та ОСББ
Контроль підключення об’єктів та запуску послуг
Аналіз конкурентного середовища
Розвиток продажів та присутності бренду
Робота із проблемними питаннями клієнтів та партнерів
Досягнення:
Підключення нових житлових комплексів
Розширення покриття мережі
Розвиток довгострокових партнерств
Збільшення впізнаваності бренду на локальних ринках
Збільшення абон бази

Керівник проектів

Группа компаний "БЛК ТРАНС БУД"

Послуги для бізнесу - інше

9 місяців

02.2020 - 10.2020

Координація внутрішніх проектів компанії
Контроль виконання задач та роботи підрядників
Організація процесів між відділами
Робота з документацією та термінами реалізації
Спиряв збільшенню прибутку на 20%

Менеджер з розвитку бізнесу

Воля

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 5 місяців

11.2018 - 03.2020

Розвиток B2B-напрямку компанії
Пошук та залучення корпоративних клієнтів
Проведення переговорів та презентацій
Формування комерційних пропозицій
Супровід клієнтів та розвиток партнерських відносин
Робота з партнерами та розвиток партнерської мережі
Пошук і залучення партнерів зі сторонніми сервісами для корпоративних клієнтів
Координація спільних проектів та інтеграція додаткових послуг для B2B сегменту
Аналіз потреб корпоративних клієнтів та формування комплексних рішень
Досягнення:
Залучення нових корпоративних клієнтів
Розвиток локальних партнерств
Розширення партнерської мережі
Виконання планових показників продажу

Керівник відділення

Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта

Транспорт та Логістика

1 рік 9 місяців

03.2017 - 11.2018

Управління роботою відділення
Контроль персоналу та операційної діяльності
Робота з клієнтським сервісом
Контроль фінансової дисципліни та показників ефективності
Досягнення:
Покращення якості обслуговування клієнтів
Оптимізація внутрішніх процесів відділення

Керівник мережі

Інтайм

Транспорт та Логістика

1 рік

03.2016 - 02.2017

Управління мережею відділень
Контроль операційної діяльності
Робота з персоналом та показниками ефективності
Розвиток локальної присутності компанії

Ключова інформація

Керівник із понад 5-річним досвідом у телекомунікаціях, розвитку бізнесу, операційному управлінні та побудові B2C-напрямків та частково B2B
Досвід масштабування телеком-мереж, запуску та розвитку нових напрямків, роботи з житловими комплексами, партнерствами та клієнтським сервісом.
Сильні сторони:
-Розвиток B2C сегменту
-Побудова та управління командами
-Переговори та партнерства
-Розвиток телеком-інфраструктури
-Запуск нових локацій та проектів
-Операційне управління
-Клієнтський сервіс та утримання абонентів
-Маркетинг та локальне просування
-Робота із забудовниками та ОСББ
-CRM-системи
-Клієнтський сервіс
-Операційний менеджмент
-Побудова процесів

Навчався в 2 закладах

Національна академія статистики обліку та аудиту.

Економічний (банківська справа та аудит)

Киев, 2017

Коледж геологорозвідувальних технологій ім.ТГ Шевченка.

Економічний (Бух облік та аудит)

Київ, 2014

Володіє мовами

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Копірайтинг

Киев, 2019

Отримав кваліфікацію, для написання власноруч.

Dzwinner

Киев, 2019

Конкукрс "Продавець року"

http://dzwinner.com/hall-of-fame/2019?view=winnerinfo&id=379

Додаткова інформація

Захоплення та інтереси

Займався професійно футболом (12років).

Андрій Ігорович

КЕРІВНИК НАПРЯМКУ / B2C & BUSINESS DEVELOPMENT / TELECOM

Київ

75 000 грн

30 років

повна зайнятість, проектна робота

Остання активність 1 місяць тому