Спеціаліст технічної підтримки (колл-центр інтернет-провайдер)
Провідному Інтернет-провайдеру ТОВ «Українська інтернет компанія» потрібен спеціаліст технічної підтримки (оператор колл-центру).
Ви добре знаєтеся на комп’ютері, навчаєтеся на IT-спеціальності, просто любите допомагати друзям і знайомим з технікою чи хотіли б цікавитесь даним напрямком? Запрошуємо вас на посаду спеціаліста з технічної підтримки провідного інтернет-провайдера.
Вимоги:
— грамотне мовлення, знання української мови;
— орієнтованість на клієнта, стресостійкість;
— базові знання мережевих технологій (будуть великим плюсом і відбиватимуться на рівні зарплати);
— кандидатам без досвіду надаємо навчання (головне прагнення та бажання навчатися). Вам на допомогу будуть наші досвідчені співробітники та програмне забезпечення, яке робитиме частину роботи за Вас;
— досвід роботи та/або наявність вищої освіти в даному напрямку чи суміжних областях буде перевагою;
Обов’язки:
— консультація абонентів з технічних питань, умов обслуговування в телефонному режимі;
— діагностика клієнтського обладнання через програму моніторингу;
- налаштування клієнтського обладнання;
— оформлення заявок на проведення ремонтних робіт.
Умови роботи:
— за наявності достойного рівня знань та досвіду в цій сфері — ставка 18000 грн з першого місяця. Рівень ЗП від 10000 грн за відсутності базових знань та досвіду на період навчання (зазвичай від 2 тижнів до 1 місяця);
— гнучкий робочий графік 15 робочих днів на місяць по 12 годин. Два дні з 9:00 до 21:00, два дні у вихідні. Усього 14-16 робочих днів на місяць (залежно від кількості днів в місяці 28 або 31 календарний день). Можливість змінюватись змінами з іншими співробітниками;
- офіційне працевлаштування, офіційна відпустка із збереженням заробітної плати;
— своєчасна виплата заробітної плати;
— робота в молодій, дружній та професійній команді;
-комфортний офіс у центрі міста Васильків, Київська область.
Якщо ви готові приєднатися до нашої команди і розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме прямо зараз!
Сайт компанії: www.uic.in.ua
тел. Показать контакты 0965245076 ( Андрій Іванович)
Андрій Васейко
Українська інтернет компанія, ТОВ Проверенная
