Поиск работы на robota.uaukraine
DiJust — вакансия в Customer support (care) manager with advanced English
Горячая
Удаленная работа

Customer support (care) manager with advanced English

DiJust
3 часа назад
01 ноября 2024
Киевметро Лыбедская
Удаленная работа
Гибридная
Полная занятость
Посменная работа
Медицинская страховка
Бонусы / премии
Компенсация спортзала
Регулярный пересмотр зарплат
Скидки сотрудникам

Ми стабільна українська компанія з 10-річною історією, яка займається розробкою власних продуктів. Застосовуючи інноваційні технології та реалізуючи креативні ідеї своїх професійних розробників, ми досягли високої популярності та впізнаваності свого бренду в Україні та країнах Європи і Америки.

А для підтримки наших користувачів шукаємо відкритих, щирих та супер-комунікабельних людей, для яких бути уважним до іншого — це частина культури, а не робота!

Ми шукаємо customer support manager для англомовних користувачів наших продуктів. Якщо Ви захоплені пошуком і вирішенням проблем, маєте пристрасть до роботи з клієнтами та готові вивчати новий продукт, тоді ласкаво просимо до Dijust!

Що потрібно буде робити:

  • Взаємодіяти із користувачами через живий чат і tickets (дзвінки будуть додані в майбутньому, тому також важливо добре володіти усною англійською мовою);

  • Допомагати вирішувати проблеми клієнтів, фіксувати і передавати запити в технічні відділи;

  • Притримуватися нашого дружнього tone of voice;

  • Бути емоційно стійким, доброзичливим і тактовним, вміти швидко орієнтуватися у складних та несподіваних ситуаціях.

Що необхідно для роботи:

  • Попередній позитивний досвід у сфері сапорту;

  • Володіти письмовою та усною англійською на високому рівні (від В2+);

  • Наявність персонального комп'ютера та стабільного інтернету;
  • Відкритість, щирість, уважність та творчий підхід до клієнтів — must have;

Ти захочеш працювати з нами, тому що ми: 

Турбуємось про ваше здоров’я:

  • Медичне страхування;

  • Оплачувана відпустка;

  • Компенсація лікарняних днів;

  • 75% компенсації healthy lifestyle.

Заряджаємо натхненням завдяки:

  • Дружній команді колег однодумців, які завжди готові прийти на допомогу та підтримати у найскладніші часи;

  • Відсутності бюрократії;

  • Можливості професійного та кар'єрного росту;

  • Конкурентоспроможній заробітній платі. 

Створюємо комфорт за допомогою:

  • Ефективної організації робочого процесу та швидкого прийняття рішень;

  • Віддаленого формату роботи
  • Позмінного графіку роботи (по 8 годин, є денні/ранкові/нічні зміни)

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome!

Софія Грязон

DiJust — вакансия в Customer support (care) manager with advanced English: фото 2

DiJust
Проверенная

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования Сайт компании
DiJust: фото 2

от 100 до 250  сотрудников

с 2012 года  на рынке

  • Офис возле метроОфис возле метро
  • Офис в центреОфис в центре
  • Медицинское страхованиеМедицинское страхование
  • Корпоративный врач/МедпунктКорпоративный врач/Медпункт
  • Корпоративные мероприятияКорпоративные мероприятия

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: