Чат-спеціаліст
Ми шукаємо відповідальну та комунікабельну людину на посаду Чат-спеціаліста у нашій компанії. Головна задача цієї посади - оперативно відповідати на повідомлення в чатах від клієнтів та надавати їм необхідну інформацію. Не віддалено!
Обов'язки:
Надання підтримки клієнтам по електронній пошті та через онлайн-чати.
Вирішення запитів та проблем клієнтів згідно з корпоративними стандартами.
Запис та аналіз вхідної інформації для поліпшення якості обслуговування.
Співпраця з іншими відділами для вирішення складних питань.
Вимоги:
Відмінні комунікативні навички та клієнтоорієнтованість.
Здатність швидко вчитися та адаптуватися.
Володіння базовими комп'ютерними програмами.
5/2, повний робочий день.
Ми пропонуємо:
Можливість працювати в інноваційній та стабільній компанії.
Конкурентоспроможну заробітну плату.
Дружню атмосферу.
Професійний розвиток та кар'єрне зростання.
Ми чекаємо на ваше резюме!
Лілія
