Менеджер чату
25 000 — 35 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс в центрі
Офіс біля метро
Житло
Холодильник з їжею
Про нас:
Ми - творча та інноваційна команда, яка працює у сфері надання послуг. У нас є креативний підхід до розв'язання завдань та ми шукаємо талановитого Менеджера чату для забезпечення найвищого рівня спілкування та підтримки наших клієнтів.
Обов'язки:
- Розвинена здатність творчого підходу до комунікації з клієнтами через чатові платформи, що дозволяє створювати цікаві та ефективні відповіді на їх запитання та вирішення проблем.
- Забезпечення оперативного та інноваційного обслуговування клієнтів у віртуальному середовищі, використовуючи креативні методи спілкування.
- Виявлення потреб клієнтів та розробка оригінальних та ефективних рекомендацій.
- Аналіз діалогів у чаті з використанням інноваційних підходів для виявлення тенденцій та покращення якості обслуговування.
Вимоги:
- Креативність та здатність думати виходячи за межі.
- Високий рівень письмових навичок та вміння створювати цікаві та привабливі повідомлення.
- Досвід роботи з використанням чатових платформ (бажано, але не обов'язково).
- Здатність працювати в творчому колективі та відчуття гумору.
Умови:
- Комфортне та стильне робоче середовище, що створює натхнення для творчості.
- Конкурентна заробітна плата та можливість отримання бонусів за високі результати.
- Можливості для професійного та особистісного розвитку в інноваційному середовищі.
Максим
Калініченко М.В., ФОП
Торгівля роздрібна / Retail
