Оператор чату (support)

Аваль— ми допомагаємо людям знаходити своє місце у великому світі. Наші клієнти не просто орендарі, а партнери. Кожна деталь має значення, і ми шукаємо людину, яка точно знає, як зробити так, щоб кожен наш партнер почувся комфортно. Ми шукаємо людину, яка вміє слухати та переконливо говорити через екран, яка знайде шлях до серця клієнта і допоможе вирішити будь-яке питання в лічені хвилини. Людину, яка стане нервовим центром нашої команди підтримки і не залишить жодного запиту без відповіді.

Що ми пропонуємо:

• Зарплата: 35 000 грн. Щомісяця, без затримок — працюйте, а ми подбаємо про ваше фінансове благополуччя.
• Захоплююча робота: Замість рутинних завдань ви будете знаходити індивідуальний підхід до кожного запиту, вирішувати питання та допомагати клієнтам на шляху до комфорту.
• Розвиток і підтримка: У нас ви отримаєте не тільки зарплату, але й нові навички, тренінги та можливості для кар'єрного зростання. Ми допомагаємо нашим співробітникам рости, адже їхній успіх — це наш успіх.
• Тим, хто з нами — комфорт: Командний дух, атмосфера підтримки та дружби, позитивні колеги, чай-кава в офісі і постійна жага до нових перемог.
• Ми піклуємося про ваше здоров'я: ми пропонуємо медичне страхування, щоб ви могли зосередитись на роботі, а не переживати за здоров’я.

Ваші основні обов'язки:

• Спілкування з клієнтами: Ви будете першою лінією підтримки, надаючи консультації по всіх питаннях оренди та надаючи корисні поради.
• Обробка запитів через чат: Швидко і ефективно реагувати на питання потенційних орендарів через чат-систему, допомагаючи вирішити їхні проблеми та направляючи до необхідних відділів.
• Надання точних відповідей: Потрібно не тільки правильно відповідати на запити, а й створювати таку атмосферу, щоб клієнти відчували себе комфортно і хотіли співпрацювати з нами.
• Робота з інформацією: Ви будете працювати з базами даних, контролюючи інформацію про орендарів, а також вести аналітику запитів для покращення обслуговування.

Готові стати частиною нашої команди? Відправляйте своє резюме та кілька слів про себе. Ми чекаємо на вас, щоб разом створювати майбутнє оренди нерухомості!