Оператор чату (Служба підтримки)
25 000 — 30 000 ₴ +Бонус
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс з генератором
Офіс з безперебійним інтернетом
Ми шукаємо мотивованого кандидата на посаду Оператор чату (Служба підтримки)!
?
Основні обов'язки:
- Відповідь на запити клієнтів через чат-платформи.
- Надання оперативної та якісної підтримки клієнтам щодо продуктів і послуг компанії.
- Вирішення проблем та надання консультацій з технічних та загальних питань.
- Документування звернень клієнтів та вирішених проблем у системі обліку.
- Співпраця з іншими відділами для оперативного вирішення складних випадків.
Вимоги:
- Високий рівень комунікабельності та грамотність у письмовому мовленні.
- Вміння швидко реагувати на запити та вирішувати проблеми.
- Базові знання комп'ютерних програм та інтернет-технологій.
- Висока увага до деталей та відповідальність.
- Бажання вчитися та розвиватися у сфері клієнтської підтримки.
Що ми пропонуємо:
- Роботу в офісі з сучасним обладнанням.
- Графік роботи з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 18:00.
- Можливість професійного зростання та розвитку кар'єри в компанії.
- Підтримку та наставництво від досвідчених фахівців.
Надішліть своє резюме та мотиваційний лист.
Stefaniya Demchuk
Uni Agents
Реклама та PR-послуги
