Віддалена робота
Гібридна
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс біля метро
Корпоративні заходи
Офіс з бомбосховищем
Офіс з безперебійним інтернетом
Kinderly Group – це органічна система, яка поєднала медичні послуги клініки та сервіси підтримки для досягнення успіхів у лікуванні безпліддя, з представництвами в Україні, Грузії та Вірменії
Наша місія – забезпечити високий рівень обслуговування для кожного клієнта.
Приєднуйтесь до нашої команди професіоналів!
Ми шукаємо талановитого чат-менеджера з китайської мови, який допоможе нам створювати чудовий клієнтський досвід та забезпечувати високий рівень комунікації з нашими партнерами.
Що вас очікує на цій посаді?
Основні обов'язки:
- Спілкування з клієнтами через WeChat, WhatsApp та інші платформи (письмово та усно) китайською та англійською мовами.
- Листування з лікарями клінік щодо індивідуальних запитів клієнтів (англійською, українською та російською мовами).
- Оперативна комунікація з відповідними інстанціями, особливо з питань, що потребують негайного вирішення.
- Підготовка щоденних звітів для керівника.
- Рішення нестандартних завдань та підтримка агентів.
Кого ми шукаємо?
Ваші переваги:
- Вища освіта.
- Знання китайської мови (рівень HSK5 або вище).
- Володіння англійською мовою (рівень B2).
- Впевнені навички роботи з ПК.
- Відповідальність, пунктуальність, дисциплінованість і знання ділового етикету.
Що ми пропонуємо?
Переваги роботи у нас:
- Можливість працювати віддалено — комфортно з будь-якого куточку країни.
- Роботу в молодій та дружній команді з амбітними цілями.
- Оплачуване навчання та підтримка у процесі стажування.
- Зручний графік роботи (з 8:00 до 17:00) з урахуванням різниці у часі з Китаєм.
- Конкурентна зарплата: ставка + бонусна система (KPI після 3 місяців).
- Можливості професійного росту та розвитку нових навичок.
Станьте частиною нашої команди! Ми цінуємо талант, ініціативність та бажання розвиватися. Разом ми досягнемо більше!
Kinderly Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я