Керівник напрямку розробки інтегрованих фінансових рішень
В офисе/на месте
Полная занятость
Корпоративные мероприятия
Медицинская страховка
Офис в центре
Офис с генератором
АТ «Банк Кредит Дніпро» — універсальний банк, що пропонує повний комплекс фінансово-банківських послуг, — запрошує до своєї команди Керівника напрямку розробки інтегрованих фінансових рішень.
Зона відповідальності:
- Аналіз ринку (моніторинг кращих практик та конкурентів, тестування продуктів, пошук можливості для розвитку продукту та його монетизації);
- Аналіз моделі роботи партнерів, виявлення ціннісної пропозиції, що може бути інтегрована в бізнес процеси партнерів та покращує досвід клієнта та/або створює економічну вигоду;
- Розробка параметрів продукту, ціноутворення, розрахунок P&L;
- Взаємодія з ризик менеджментом по налаштуванню правил та процесів роботи з клієнтами;
- Інжиніринг процесів продажу та сервісу;
- Аналіз параметрів роботи продукту (аналіз «воронок», поведінки клієнтів та контроль дохідності);
- Формування та моніторинг метрик ефективності по клієнтському сегменту та продукту - KPI по доходності, об’ємам активності, конверсіям, тощо.
- Участь у формуванні клієнтських стратегій та побудова клієнтського досвіду в частині користування продуктовою лінійкою на життєвому циклі клієнта;
- Розрахунок LTV клієнта для цілей стратегії та бюджетів;
- Формування запиту для підрозділу клієнтської аналітики щодо побудови моделей аналізу клієнтських LTV, формування бізнесових стратегій розвитку та утримання клієнтів, реалізацій відповідних кампаній ;
- Контроль якості клієнтського досвіду, визначення точок, критичних для клієнтського рішення, регулярний моніторинг та покращення продукту і процесів на основі «голосу клієнта»;
- Формування та управління беклогом розробки та зміни продуктової лінійки (формування гіпотез, описання функцій/задач, пріоритезація робіт над ними), управління RoadMap-ом та пріоритетами;
- Проекте управління щодо реалізації ІТ рішень в т. ч. інтеграції з різними системами банку та партнерів для забезпечення циклів продажу та надання сервісу по продукту;
- Комунікація з технічними виконавцями, бізнес аналітиками, підрядниками, та підрозділами бек та мідл офісу;
- Участь у тестуванні продуктів та процесів інтегрованих фінансів зі сторони замовника.
Вимоги до кандидата:
- досвід роботи у фінансовому секторі 1 - 3 роки;
- досвід роботи у напрямках продажу, розробки продуктів або напрямках дотичних до бізнес діяльності фінансової установи;
- досвід у розробці та впровадженні банківських продуктів в партнерстві з компаніями електронної комерції та рітейлу буде перевагою;
- досвід у побудові процесів продажів та обслуговування клієнтів, в т. ч. досвід впровадження онлайн процесів продажу фінансових сервісів є перевагою;
- управління P&L продуктів також є перевагою;
- досвід написання бізнес-вимог, щодо впровадження нових продуктів чи послуг;
- досвід участі в проектах щодо впровадження нових бізнес моделей: запуску нових продуктів, моделей продажів, тощо.
- впевнений користувач MS Excel, PowerPoint;
- досвід роботи з аналізу та систематизації даних;
- вища освіта;
- Знання англійської є перевагою.
Бажаєте працювати у відомій, стабільній компанії та розвиватися — направляйте Ваше резюме.
больше 500 сотрудников
