Оператор технічної підтримки
В офисе/на месте
Полная занятость
Бренд «SuperGra» знаходиться у пошуку Оператора технічної підтримки, який стане частиною команди професіоналів і допоможе підтримувати найвищий рівень клієнтського сервісу.
Очікування від кандидата:
- Грамотне володіння письмовою та усною українською мовою;
- Швидкість друку від 150 символів/хв;
- Багатозадачність та адаптивність;
- Вміння розуміти потреби клієнта.
Ключові задачі:
- Супроводження та підтримка клієнтів у форматі чатів та у телефонному режимі;
- Аналіз причини звернення та надання технічної підтримки;
- Формування та надання звітності для замовника.
Компанія пропонує:
- Офіційне працевлаштування, оплачувані відпустка та лікарняні;
- Позмінний графік роботи 2/2 (2 денні зміни/ 2 вихідних/ 2 нічні зміни/ 2 вихідних);
- Оплачуване корпоративне навчання;
- Корпоративні заходи та безкоштовні курси англійської мови.
З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме, щоб познайомитися ближче!
