Управління бізнес-процесами: Оформлення та реєстрація бізнесу, налаштування внутрішніх процесів для ефективного функціонування турагенції.

Стратегічне планування: Розробка та впровадження планів розвитку компанії з урахуванням ринкових тенденцій та бізнес-цілей.

Фінансовий та податковий облік: Ведення бухгалтерського та управлінського обліку, підготовка щоквартальних декларацій, річних звітів, розрахунок і сплата податків.

Договірна робота: Укладання договорів із провідними туроператорами України та Європи, контроль ділового листування та документообігу.

Фінансовий контроль: Моніторинг надходжень коштів, взаємозалік та повернення коштів, управління валютними операціями.

Впровадження CRM: Автоматизація облікових процесів для підвищення ефективності та точності в роботі з клієнтами та партнерами.

Маркетинг і просування: Розробка маркетингової стратегії, управління рекламними кампаніями, налаштування реклами та аналіз її ефективності.

Управління веб-ресурсами та соцмережами: Керування сайтом і соціальними медіа, моніторинг обробки звернень.

Клієнтський сервіс: Підбір та бронювання турів, готелів, квитків, супровід клієнтів під час подорожей, вирішення спірних питань і форс-мажорних ситуацій.

Підбір і управління персоналом: Набір, навчання та координація роботи команди, контроль якості виконання завдань співробітниками.

Аналіз ринку та конкурентів: Проведення комплексного аналізу ринкової ситуації для виявлення конкурентних переваг та загроз.

Запуск нових проєктів: Повний цикл управління проєктами – від планування до реалізації, з повним супроводом на всіх етапах.

Стратегічне планування: Формування стратегічних цілей компанії в розрізі проєктів та розробка моделей монетизації для підвищення прибутковості.

Фінансове управління: Впровадження системи бюджетування, складання управлінської звітності для оптимізації фінансових потоків.

Договірна робота: Розробка та контроль виконання договорів з партнерами, забезпечення їх відповідності вимогам компанії.

Оцінка ефективності співробітників: Впровадження системи KPI для моніторингу продуктивності співробітників на кожному проєкті.

Робота з тендерами: Участь у тендерних процедурах, аналіз тендерних пропозицій, оптимізація процесів закупівлі.

Постановка технічних завдань: Формулювання вимог для розробників вебсайтів та облікових систем, контроль за виконанням технічних етапів у встановлені строки.

Оптимізація бізнес-процесів: Розробка та впровадження ефективних бізнес-процесів для підвищення продуктивності компанії.

Підготовка презентацій: Створення детальних презентацій для керівництва компанії з метою представлення ключових досягнень, планів та стратегій.

Взаєморозрахунки з контрагентами: Розрахунок, контроль, звірки з партнерами, відображення операцій у системі 1С, активна комунікація та ділове листування з партнерами з України, СНД, США, Австралії.

Контроль фінансових зобов'язань: Контроль дебіторської та кредиторської заборгованості, звірки актів, супровід процесів оплати постачальникам і контроль боргових зобов’язань.

Бюджетування та фінансове планування: Участь у формуванні бюджету, розрахунок виробничого бюджету проєктів, аналіз витрат, формування заявок на витрати та супровід їх узгодження.

Фінансова аналітика: Щомісячна підготовка звітів щодо фінансового стану проєктів (Cash Flow, P&L), аналіз продажів у розрізі продуктів, своєчасне відображення доходів та витрат у системі управлінського обліку.

Супровід проєктів: Ведення проєктів від відкриття до закриття, контроль документів і своєчасне нарахування доходів і витрат.

Автоматизація процесів: Участь у впровадженні та налаштуванні CRM і 1С для покращення управлінських і фінансових процесів.

Ведення касових операцій: Управління касою підприємства, включаючи контроль за рухом коштів, формування звітів (Cash Flow), супровід валютних операцій.

Робота з банками: Ведення розрахункових операцій та взаємодія з банківськими установами.

Документальний супровід: Оформлення первинної документації (акти звірок, авансові звіти, відрядження), перевірка наявності оригіналів документів та запит відсутніх примірників.

Нормування витрат: Розробка нормативних показників щодо витрачення коштів для магазинів мережі, узгодження та затвердження цих показників на рівні підприємства.

Аналіз витрат: Оцінка економічної доцільності витрат магазинів, аналіз та планування витрат відповідно до затверджених нормативів.

Бюджетування: Впровадження системи бюджетування, розробка нових статей витрат і контроль виконання бюджету.

Фінансова звітність: Підготовка щомісячних, квартальних та річних звітів щодо витрат підприємства з детальною аналітикою та аналізом відхилень.

Управлінський облік: Ведення управлінського обліку зобов’язань та господарських операцій, облік витрат на виробництво, реалізацію продукції та надані послуги.

Контроль документації: Прийом та перевірка первинної документації, контроль за правильністю оформлення касових та інших фінансових звітів.

Касові операції: Забезпечення безперебійної роботи касових апаратів, ведення касової книги, інкасація магазинів, контроль відповідності фактичної наявності коштів книжковому залишку.

Фінансовий контроль: Контроль руху коштів, своєчасність операцій у системі управлінської звітності, оформлення та виконання заявок на витрати.

Оперативне управління: Керівництво операційною діяльністю підрозділів (понад 200 осіб), забезпечення ефективної роботи команди та оптимізація внутрішніх процесів для досягнення стратегічних цілей компанії.

Комунікація та командна робота: Співпраця з бригадами, технічними службами та іншими підрозділами для забезпечення злагодженого процесу роботи.

Прийняття оперативних рішень: Швидка реакція на непередбачені ситуації, коригування розкладу та ресурсів у реальному часі для запобігання порушень руху.

Робота в стресових умовах: Здатність зберігати концентрацію та приймати правильні рішення під тиском або в умовах великої відповідальності.

Координація ресурсів: Організація та розподіл трудових ресурсів і технічних засобів для забезпечення безперебійного функціонування операційних процесів.

Координація роботи з іншими станціями та диспетчерськими службами: Забезпечення узгодженої роботи з іншими учасниками залізничної мережі для мінімізації затримок і підвищення точності графіків.

Управління логістичними операціями: Планування, організація та контроль процесів прийому, формування та відправлення поїздів. Забезпечення своєчасного виконання всіх етапів логістичних ланцюгів. Ефективне регулювання руху поїздів, забезпечення безпечного та безперервного транспортного потоку.

Аналіз і коригування процесів: Оперативне внесення змін до робочих планів, їх доведення до відповідальних виконавців, контроль виконання та аналіз ефективності.

Управлінська звітність: Підготовка та ведення щоденної звітності про виконані операції, моніторинг ключових показників ефективності (KPI) для покращення загальної продуктивності.

Безпека та дотримання норм: Знання і чітке виконання нормативних вимог та правил безпеки руху на залізничному транспорті. Контроль за дотриманням правил безпеки працівниками, проведення регулярних інструктажів із техніки безпеки та забезпечення дотримання трудової дисципліни.