Работала в 5 компаниях 18 лет 7 месяцев
Торговля розничная / Retail
Керівник роздрібної торгівлі
ТОВ «ТРЕЙДМАСТЕР»
Торговля розничная / Retail
4 месяца
06.2024 - 10.2024
Управління мережею магазинів, впровадження системи показників ефективності, підвищення рівня продажів та контроль виконання планів, введення системи мотивації. Аналіз ефективності роботи магазинів.Проведення перевірок магазинів та організація своєчасного забезпечення необхідним асортиментом товару. Проведення тренінгів для персоналу по забезпеченню високого рівня обслуговування та збільшення обсягів продажів. Відкриття нових магазинів. Залучення нових покупців. Підбір персоналу, проведення співбесід, навчання та адаптація нових співробітників. Контроль за дотриманням касової дисципліни і виконання обов'язків персоналом магазинів.
Керуючий магазином
ТОВ «АМАДЕО» (MTI Group)
Торговля розничная / Retail
13 лет 5 месяцев
11.2010 - 04.2024
Магазин «PANDORA-2» м. Київ
Керівництво діяльністю магазину – забезпечення виконання плану та показників ефективності магазину, постановка персональних планів для співробітників та контроль їх виконання. Аналіз продажу та контроль дотримання якості обслуговування покупців, виконання стандартів обслуговування.
Підбір персоналу – відбір резюме потенційних кандидатів проведення попередніх телефонних розмов з кандидатами, проведення очних співбесід.
Адаптація та навчання нових співробітників (в т.ч. співробітників інших магазинів мережі) донесення обов'язків співробітникам, створення середовища для комфортної взаємодії з колегами, навчання стандартів обслуговування та касової дисципліни
Мотивація та розвиток персоналу -- донесення умов мотивацій тапостановка мотиваційних завдань, створення «здорової конкуренції» всередині колективу, організація, контроль знань колекцій, контроль за своєчасним проходженням навчальних курсів у Link та складання тестів.
Адміністратор
MTI GROUP
Торговля розничная / Retail
10 месяцев
01.2010 - 11.2010
- Відкриття першого магазину в Україні, знайомство покупців із брендом.
- Відкриття нових магазинів (стажування директорів, персоналу)
Участь у презентаціях бренду, розвиток магазину та робочих процесів
- Організація дотримання високого рівня сервісу
- Ведення звітності, контроль касової дисципліни.
Помічник адміністратора
MTI GROUP
Торговля розничная / Retail
2 года
01.2008 - 01.2010
Продаж непродовольчих груп товарів, забезпечення виконання стандартів обслуговування та високого рівня сервісу. Контроль касової дисципліни та підготовка звітності
Продавець
MTI GROUP
Торговля розничная / Retail
1 год 10 месяцев
03.2006 - 01.2008
Відкриття першого магазину в україні , знайомство покупців із брендом. - відкриття нових магазинів ( стажування директорів , персоналу ) участь у презентаціях бренду , розвиток магазину та робочих процесів , ведення первинної касової документації.
Ключевая информация
Керівництво магазином - підготовка фінансової звітності, забезпечення виконання показників ефективності магазину, забезпечення необхідного асортименту, виконання стандартів, ведення документації. Відкриття магазинів з "нуля".
Підбір персоналу - відбір резюме потенційних кандидатів (відповідно вимогам Компанії), проведення співбесід, оформлення документації
Підготовка, адаптація та навчання нових співробітників для сеті магазинів Компанії.
Розвиток персоналу, створення мотиваційного середовища.
Училась в 2 заведениях
Київський індустріальний технікум
Біржова діяльність кваліфікація - економіст
Міжрегіональна академія управління персоналом ( мауп
Фінанси кваліфікація - економіст , фінансовий менеджер
Дополнительная информация
Особисті якості
Світлана Юріївна
Світлана Юріївна
Керівник роздрібної мережі
Киев
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 3 дня назад