Retention Manager, Email, CRM Specialist
FAVBET — це Entertainment Tech компанія, створена в 1999 році. Ми розробляємо сервіси для беттінгу та ігор, спонсоруємо та розвиваємо спорт.
Понад 24 роки ми робимо гру видовищною. FAVBET — команда, в якій кожен робить спорт яскравішим, а досвід від гри — унікальним.
FAVBET — підтримує як професійних атлетів, так і аматорів, спонсорує команди Прем'єр ліги та регіональні чемпіонати. Це відповідальна компанія, яка виступає за культуру беттінгу та культуру гри. Ми також інвестуємо в боротьбу із залежністю, допомагаємо здолати кризисні ситуації, стежимо за відповідністю вікових обмежень для гравців.
Інформація про проект:
У зв'язку зі збільшенням операційних завдань запрошуємо Retention Manager'а приєднатись до нашої SportsBook Retention Team.
Основні завдання:
- Створення механік для реактивації та зростання ігрової активності клієнтів;
- Створення та надсилання e-mail, sms, app-push, повідомлень у особистий кабінет клієнтів;
- Вивантаження даних із бази даних та взаємодія з ними;
- Розрахунок бонусів для клієнтів та їх нарахування в CRM;
- Створення невеликих акцій із розміщенням на сайті;
- Допомога у плануванні Retention-стратегій, створенні великих акцій із розміщенням на сайті;
- Взаємодія із командами казино, дизайну, контенту, креативу, продукту.
Для нас важливо:
- Досвід роботи на позиціях: Retention Manager, CRM Manager, E-mail-Marketing Manager від 6-ти місяців;
- Досвід в нішах: Betting, Gambling, Forex trading (опціони), Dating;
- Підтверджений досвід роботи: реалізовані проекти, досягнення на попередніх проектах (що вдалось розробити, впровадити, покращити);
- Впевнені навики з Excel/Google Sheets: створення таблиць, застосування простих формул (SUM, CPUNT, IF тощо).
Будуть перевагою:
- Базові навички роботи з файлами XLSX/CSV за допомогою бібліотеки Pandas (Python);
- Базове розуміння синтаксису та застосування HTML/CSS;
- Розуміння специфіки спортивних подій.
Ми пропонуємо:
- 24 календарні дні оплачуваної відпустки та компенсація 10 лікарняних;
- Медичне страхування або абонемент в спортзал;
- Безкоштовні корпоративні курси англійської мови;
- Гібридний формат роботи у власному сучасному та зручному офісі (біля станції м. Почайна);
- Гнучкий графік роботи — повну зайнятість без надмірної бюрократії, мікроменеджменту та відстеження робочого часу;
- Круту команду креативних та цікавих людей.
Olena
