Case Management Coordinator // Менеджер (управитель) у соціальній сфері

Менеджер (управитель) у соціальній сфері

Terre des hommes шукає ініціативного, енергійного та компетентного Менеджера (управителя) у соціальній сфері, який приєднається до нашої команди у місті Київ для підтримки в реалізації проектів організації. Якщо ви шукаєте змістовну роботу, яка матиме довготривале вплив на життя дітей, ми хочемо зустрітися з вами.

Дата початку роботи:   найближчим часом 

Контракт:   1 рік (з можливістю продовження)

Випробувальний термін:  1 місяць 

Заробітна плата:  конкурентна заробітна плата, приватне медичне страхування  та страхування життя від нещасних випадків  

Місцезнаходження:  місто Київ  

Кінцевий термін подачі заявок:    набір буде тривати до заповнення посади

ЧИМ МИ ЗАЙМАЄМОСЯ В ЄВРОПІ ТА УКРАЇНІ

Terre des hommes (Tdh) – провідна швейцарська організація з допомоги дітям. З 1960 року Tdh допомагає будувати краще майбутнє для дітей та молоді, особливо тих, хто найбільше наражається на ризики, пропонуючи інноваційні та стійкі рішення. Працюючи в більш ніж 30 країнах, Tdh разом із власними командами та/або місцевими та міжнародними партнерами розробляє та впроваджує проекти на місцях, які щороку значно покращують повсякденну життя понад чотирьох мільйонів дітей та членів їх громад. Основна увага приділяється здоров'ю матері та дитини, міграції та доступу до правосуддя для дітей. 

У Європі Tdh прагне забезпечити повну реалізацію прав дітей на рівних засадах і без дискримінації. Ми працюємо в Албанії, Косові, Молдові, Румунії, Україні, Угорщині та Греції, а разом із партнерами охоплюємо дітей ще у 14 європейських країнах. 

В Україні Tdh працює через партнерства з 2009 року, а юридично відкрила свої офіси у 2014 році. З 2015 року Tdh надає різноманітні послуги дітям, молоді та їхнім сім'ям на території, що потерпіла від конфлікту, з особливим акцентом на психосоціальній підтримці.

 Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте https://www.tdh.org, https://tdh-ukraine.org, www.facebook.com/TdhUkraine/

Опис посади

Менеджер (управитель) у соціальній сфері буде входити до складу програми Tdh в Україні та відповідатиме за загальну реалізацію та координацію напрямку кейс-менеджменту в проектах, звітність, а також за встановлення та розвиток партнерських відносин з місцевими, національними та міжнародними зацікавленими сторонами.

ОСНОВНІ ОБОВ'ЯЗКИ 

Стратегія, програма та координація : 

• Під керівництвом та за погодженням з директором розпорядником, визначати напрямок реалізації надання послуг кейс-менеджменту 
• Наглядати за реалізацією напрямку кейс-менеджменту, включаючи синергію з іншими програмними компонентами організації в Україні.
• Участь у робочих зустрічах, робочих нарадах щодо реалізації проектів
• Налагодження та підтримка комунікації з новими та вже існуючими партнерами (зокрема, місцеві органи влади, громадські організації та інші зацікавлені сторони).
• Відвідування робочої групи з кейс-менеджменту
• Участь в організації та проведенні цільового та потокового навчання кейс-менеджерів з метою підвищення ефективності надання послуг соціального супроводження 

бенефіціарам. 

• Підтримка комунікації, надання консультацій, опрацювання зворотного зв'язку з фахівцями з управління справами та партнерськими організаціями щодо впровадження активностей 
• Забезпечення якісної реалізації активностей з кейс-менеджменту в проектах відповідно до вимог донорів та Tdh, а також згідно з погодженими логічними рамками/індикаторами, бюджетами, планами закупівель та робочими планами.
• Виїзди на місця впровадження кейс-менеджменту для моніторингу активностей та їх якості відповідно до заявок та взаємодії з відділом моніторингу та оцінки.
• Підготовка звітів за запитом 
• Координувати та контролювати своєчасне надання послуг кейс-менеджменту в проектних галузях на основі системи моніторингу та оцінки (МіО) на всіх рівнях
• Забезпечити своєчасне та якісне виконання діяльності проекту з управління справами відповідно до стандартів програми Tdh та повної відповідності до всіх вимог донорів, як зазначено у проектному контракті. 

Управління    та розвиток   команд  та   :

• Заохочувати дотримання Статуту та боротьбу зі злочинністю, корупцією та зловживанням владою; повідомляти Заступника директора та/або директора у разі виявлення фактів злочинності, корупції чи зловживання владою.  
• Мотивувати, координувати та контролювати команди, надаючи постійну організаційну підтримку персоналу та проводячи регулярні виїзди на місця.  

Інше  

Будь-які інші обов'язки, що вимагаються лінійним керівником і входять до сфери діяльності працівника 

Навички:

• Керує часом та пріоритетами, дотримується дедлайнів.
• Співпрацює та сприяє досягненню цілей.
• Підтримує та консультує колег.
• Адаптує комунікацію до міжкультурного середовища.
• Повага до інших. 

Вимоги:  

• Мінімум 3 роки досвіду в управлінні проектами, включаючи розробку проекту, підготовку логічної схеми, реалізацію, моніторинг та оцінку, управління бюджетом та управління ризиками; бажано у міжнародній неурядовій організації;
• Глибоке знання процедур міжнародних донорів
• Здатність будувати ефективні робочі відносини, викликаючи довіру у персоналу, волонтерів та інших зацікавлених сторін; 
• Відмінні навички написання звітів; Сильні аналітичні навички;
• Дуже гарні організаторські здібності та увага до деталей;
• Здатність дотримуватися високих стандартів і бути пунктуальною в умовах тиску;
• Вища освіта (магістр або еквівалент), здобута в акредитованому навчальному закладі в гуманітарній галузі; 
• Експертиза у сфері прав дитини та захисту дітей, міграції, ювенальної юстиції, програм соціальної інтеграції є перевагою. 

Знання мови:    Вільне володіння українською, російською мовами та комунікативні, усні навички володіння англійською мовою.

Знання ІТ:    Досвід роботи з комп'ютерним програмним забезпеченням Microsoft Office, знання пакету баз даних MS Excel

Case Management Coordinator

 Terre des hommes є пристосування для активного, енергетичного та організованого Case Management Coordinator, до свого team у Kyiv, Ukraine, для підтримки у реалізації своїх проектів. Якщо ви думаєте про тренажерний досвід, що буде неперервно впливати на життя дітей, ми хотіли б жити.

Start date               As soon as possible 

Contract                 1    year    (with possibility of extension)  , local, full-time Employment Contract.

Probation period               1    month

Remuneration package     Attractive salary, private health insurance and life insurance against accidents

Location: Kyiv, Ukraine

Deadline for applications    Recruitment will be ongoing until position is occupied

WHAT WE DO, IN EUROPE AND UKRAINE

Terre des hommes (Tdh) is leading Swiss organization for children's aid. Since 1960, Tdh був сприятливий для майбутнього майбутнього для дітей і людей, особливо для того, щоб most exposed до ризиків, роблячи impact with innovative і sustainable solutions. Active у більш ніж 30 Countries, Tdh робіт з його своїми teams і/або місцевих та міжнародних партнерів для розвитку та реалізації сфери проектів, які значною мірою впроваджують ділові життя з мільйонів дітей та членів своїх громадських років, з фокусом на матусі та здоров'я , migration та доступ до життя для дітей 

У Європі, Tdh strives to ensure full realisation of children's rights, equally і без discrimination. Ми є present в Albania, Kosovo, Moldova, Rumania, Ukraine, Hungary, та Greece, при цьому разом з партнерами, ми бачимо дітей в інших 14 європейських країнах. 

Tdh started operations in Ukraine in 2015 and operated until February 2022 через 2 operationaloffices у Mariupol і Sievierodonetsk, while maintaining a coordination/representation office in Kyiv. Засвоєння вторгнення України в Російську Федерацію Army, Tdh team був переміщений до Ivano Frankivsk, де він перейнявся на територію Західного регіону, який є першою операційною основою для відповіді до сучасної humanitarian crisis. Організація є залучення до роботи в Києві та навколишніх областях і потенційно в East Ukraine. Вони забезпечують різні послуги для дітей, людей та їхніх батьків у конкретних умовах, із сильним фокусом на психологічному підтримці.

 For more information, please check https://www.tdh.org, https://tdh-ukraine.org, www.facebook.com/TdhUkraine/

ROLE DESCRIPTION 

Систему Management Management Coordinator буде частиною Program of Terre des hommes in Ukraine in charge of overall implementation and coordination of the projects.

MAIN RESPONSIBILITIES

Strategy, programme and coordination:   

• Під керуванням та пристосуванням до Диплома Country Director, defines direction for Case Management implementation 
• Supervises implementation of Case Management, включаючи synergies with thether programme components of organization in Ukraine
• Participation у working meetings on project implementation.
• Participation in Case Management Working group
• Participation in the organization and conducting of targeted and ongoing training of case managers in order to improve the efficiency of providing social support services to beneficiaries
• Supporting communication, providing consultations, processing feedback with case management specialists and partner organizations regarding the implementation of activities
• Визначення високої quality implementation of case management in accordance with the donor requirements and Tdh regulations as well as in line with agreed log frames/indicators, budgets, procurement plans, and work plans
• Monitoring visits to evaluate quality of case management services provision
• Preparation of reports upon request 
• Налаштування Case Management проекти діяльності здійснені на певну годину та якість manner в залежності від Tdh programme standards та в повній compliance зі всіма донорними потребами як визначено у проектах контракту.
• Регулярно monitor timely implementation of case management activities in the project areas based on the Monitoring and Evaluation (M&E) system on all the levels;  

Manage and develop case management team:

• Encourage compliance with Charter and fight проти fraud, corruption and abuse of power; повідомити про депутата Country Director / or Country Director у довідку про fraud, corruption or abuse of power.  
• Motivate, coordinate і supervise teams, що забезпечують continuous organizational support to staff and conducting regular field visits. 

Skills.  

• Manages time and priorities, meets deadlines.
• Cooperates і contributes to achieving goals.
• Supports and advises colleagues.
• Adapts communication до intercultural environment.
• Respect для інших.

 YOUR PROFILE 

Experience:

• Щонайменше 3 роки експерименту в проекті управління, включаючи проект дизайну, логічного framework preparation, implementation, monitoring & evaluation, budget management and risk management; preferably with an international non-governmental organization;
• Sound knowledge of international donors procedures;
• Ability to build effective working relationships, inspiring confidence with staff, volunteers and other stakeholders; 
• Excellent reporting writing skills; Strong analytical skills;
• Very good organizational skills and attention to detail;

Ability to uphold high standards and punctuality under pressure;

Training/Qualifications:

• University degree (Master's or equivalent) від акредитованого educational institution in a relevant field (humanitarian); 
• Експертизація у галузі ділових прав та дітей захисту, migration, молодіжна влада, соціальна inclusion programs is an assest  

Languages   :   - Fluency in Russian (written and oral), знання англійської мови є desirable.

IT Knowledges   :   - Experience in using such computer software як Microsoft Office, knowledge of database package MS Excel

Child Safeguarding Policy: 

Для того, щоб помітити, Tdh Risk Management Policies, включаючи дитину сфери безпеки, захисту та захисту політики та анти-фрауд/корпусної політики, повстання Blowing Policy. 

GDPR compliance   :

Будучи sending ваше застосування, ви можете зазначити, що ваші особисті дані будуть використовуватися в recruitment process. Всі документи будуть використовуватися на різних етапах recruitment process тільки для використання для цього purpose. 

Всі засоби, що встановлені в recruitment і selection є пом'якшення того, що захист прав людини apply, і що індивідуальні відомості будуть confidentially. З огляду на нашу політику ми повинні керувати своїми документами для періоду recruitment only. 

Перед тим як anticipated high number of applications, Tdh is not in a position to respond to every applicant individually. Зверніть увагу, що тільки short-listed candidates буде повідомлено для першої інтерв'ю.