Інженер технічної підтримки
Основні обов'язки:
- Перед і пост продажні технічні консультації Парнерів компанії щодо продуктів та рішень (підбір, налаштування, перевірка правильності монтажу та підключення).
- Супровід сервісних випадків від фіксації звернень до їх закриття з виробником
- Виїзди на об'єкти для проведення навчань, шеф.монтажів, вирішення сервісних випадків (можливі за згодою)
- Ведення технічної та сервісної документації згідно зі стандартами компанії в 1С/CRM
- Тестування обладнання.
Вимоги:
1. Технічна освіта - бажана, можливі студенти (перевагою буде освіта в галузі електротехніки, енергетики.)
2. Знання англійської на рівні необхідному для технічного листування.
Графік робти з 9.00 до 18.00, гібридний формат робота з відвідуванням офісу 2-3 рази на тиждень.
Атмосфера Перевірена
