Support manager
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс з генератором
Корпоративні заходи
Медичне страхування
Регулярний перегляд зарплат
Офіс з безперебійним інтернетом
Evoplay - міжнародний холдинг, що входить у топ 5 найбільших IT компаній України.
Зараз ми в пошуку спеціаліста на один з наших проектів — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю.
Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
Гнучкість нашої платформи є однією з ключових особливостей, що дозволяє нам успішно взаємодіяти з найвідомішими платіжними сервісами Європи та світу. Ми встановили партнерські зв'язки з провідними міжнародними компаніями, такими як Visa, MasterCard, LiqPay, Neteller, Bitcoin, Skrill та інші.
У нас є:
- L&D центр з курсами для співробітників, Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
- Соц. пакет (відпустка, лікарняні, sick days, медичне страхування)
- Програма ротації;
- Кар'єрне зростання;
- Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом;
Обов’язки:
- Своєчасне оброблення запитів від контакт центру;
- Виявлення та вирішення проблем масового характеру з транзакціями;
- Комунікація із суміжними відділами;
- Комунікація із постачальниками платіжних рішень, реагування на запити;
- Щоденна подача звітності з тикетів (кількість, провайдери, статуси та типи).
Ми пропонуємо чудові умови роботи:
- Конкурентну зарплатню;
- Програму професійного розвитку із переглядом доходу співробітника у бік збільшення;
- Графік 5\2.
Також надаємо:
- Повне навчання, необхідне для роботи;
- Комфортне робоче місце, всю необхідну техніку;
- Сучасний офіс;
Вікторія
