Віддалена робота
Customer Support / Success Manager
Віддалена робота
Повна зайнятість
MIRA.travel - це український стартап-маркетплейс, в якому туристи можуть знайти тур на будь-який смак від найкращих турагентів та організаторів авторських подорожей.
Запрошуємо приєднатися до нашої команди спеціаліста для роботи з турагентами: підключення, налаштування та підтримка співпраці.
Обов'язки:
- Обробка запитів клієнтів через чат, соцмережі, електронну пошту та телефон;
- Надання підтримки та консультацій щодо використання платформи;
- Вирішення поточних проблем клієнтів та допомога в користуванні сервісом;
- Співпраця з іншими відділами для оперативного вирішення запитів клієнтів.
Вимоги:
- Вільне володіння українською мовою, знання англійської мови буде великою перевагою;
- Вміння ефективно комунікувати та ввічливість у спілкуванні;
- Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів буде перевагою;
- Бажання навчатися та швидко адаптуватися до нових умов.
Ми пропонуємо:
- Гнучкий графік роботи;
- Можливість працювати віддалено;
- Кар'єрний розвиток та навчання в межах компанії;
- Дружню команду та підтримку колег.
Сайт компанії:
