Support менеджер в букмекерську контору
Любиш спілкування, швидко знаходиш відповіді та вмієш залишатися спокійним навіть у складних ситуаціях?
Тоді ми шукаємо саме тебе! Відкрита вакансія Support-менеджера в букмекерську компанію.
Що треба робити:
Консультувати клієнтів у чаті, по email або телефоном.
Допомагати з реєстрацією, ставками, платежами та технічними питаннями.
Оперативно вирішувати звернення та передавати складні кейси у відповідні відділи.
Фіксувати запити у внутрішній системі.
Дотримуватися стандартів сервісу та якості комунікації.
Чого чекаємо від тебе:
Досвід роботи в support або клієнтському сервісі (буде перевагою).
Грамотну письмову та усну українську мову.
Вміння швидко навчатися та працювати з великим обсягом інформації.
Стресостійкість та клієнтоорієнтованість.
Готовність працювати у змінному графіку.
Що ми пропонуємо:
Графік: 5/2.
Навчання та підтримку на старті.
Можливість кар’єрного росту до senior support або team lead.
Стабільну виплату зарплати та комфортні умови роботи.
Хочеш працювати в динамічній сфері та стати частиною сильної команди? Надсилай резюме — будемо знайомитися
Карина Падалай
