Support менеджер в букмекерську контору (без досвіду)
45 000 — 50 000 ₴ Бонуси
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Компенсація навчання
Корпоративні заходи
Регулярний перегляд зарплат
Привіт! Шукаємо комунікабельну, спокійну та уважну людину, яка хоче з нуля зайти в гемблінг-сферу — допомагати гравцям у чатах, швидко вирішувати питання та робити так, щоб клієнти залишалися задоволеними
Що пропонуємо:
- Графік: пн–пт, 9:00–18:00
- Робота в офлайн форматі
- Зарплата з першого місяця + бонуси за швидкість та якість відповідей
- Повне навчання з нуля: від правил букмекерства до роботи з CRM, платежами та типовими запитами гравців (ментор + практика перші тижні)
Що робитимеш:
- Відповідати в онлайн-чатах (сайт, Telegram, Instagram)
- Допомагати з реєстрацією, верифікацією, поповненням/виведенням коштів
- Пояснювати правила ставок, бонусів, розрахунку подій, промокодів
- Вирішувати прості спори: не зарахований бонус, затримка виплати, помилка в коефіцієнті
- Проводити гравців по особистому кабінету, мобільному додатку
- Ескалувати складні випадки до старшого сапорту або служби безпеки
Що нам важливо:
- Гарна українська мова (пишеш швидко, чітко, ввічливо, без помилок)
- Спокійний характер — вмієш не реагувати на емоції гравців
- Швидке друкування та вміння тримати кілька чатів одночасно
- Базове розуміння спорту/ставок (або готовність швидко вивчити)
- Уважність до деталей (щоб не пропустити важливу інформацію)
- Досвід не потрібен — головне терпіння, відповідальність та бажання допомагати людям
Якщо ти вже подумав «можу швидко вирішувати питання та робити так, щоб гравці поверталися» — пиши нам! Розкажемо деталі, покажемо платформу та стартуємо твою роботу в сапорті букмекерки.
Чекаємо тебе
Кирило Рудін
Пупсик
Торгівля роздрібна / Retail
