Чат-менеджер (підтримка), віддалено
«Колекція Краси» — це парфумерний магазин з десятками брендів і сотнями ароматів. Щодня наші клієнти звертаються в чат із питаннями: від допомоги у виборі парфуму до уточнення деталей замовлення.
Тому ми шукаємо Чат-менеджера, який зможе підтримувати спілкування просто та зрозуміло.
Досвід у підтримці? Не обов’язковий. Ми навчаємо всьому з нуля (і ще платимо за навчання — так що це офіційно найприємніша школа). Головне — базові навички роботи з ПК, бажання швидко знаходити потрібну інформацію та вміння писати так, щоб клієнт зрозумів із першого разу.
Обов’язки:
Відповідати клієнтам у чатах.
Допомагати з вибором товарів та уточненням деталей замовлення.
Передавати складні або нестандартні питання менеджеру.
Що ми пропонуємо:
Стабільну зарплату від 37 000 грн + бонуси.
Навчання за наш рахунок: матеріали та практика з першого дня.
Робочий тиждень 5/2, 4/2 або 3/2.
Наставник на старті, щоб ви не залишалися наодинці.
Віддалену роботу з дому — без офісних пробок і чужої кави.
Якщо вам подобається спілкуватися і отримувати за це зарплату — надсилайте резюме прямо зараз!
Колекція Краси, магазин парфумів
