Чат-менеджер
Робота передбачає присутність на робочому місці — віддалений формат не передбачений.
Ми розуміємо, як важливо підтримувати зв’язок з клієнтами та швидко і професійно вирішувати їхні запити. У компанії "Згода" ми створюємо комфортні умови для нашої команди, щоб кожен відчував спокій і стабільність.
Що ми пропонуємо:
Зарплату від 36 000 гривень.
Прозору систему бонусів: минулого місяця понад 50 активних співробітників отримали додатково винагороду за результати.
Можливість ротації між відділами — якщо хочете спробувати себе в копірайтингу, маркетингу чи HR, реальні кейси вже є.
13-та зарплата — гарантована частина системи мотивації, а не просто обіцянка.
Внутрішній телеграм-канал із порадами, прикладами діалогів та новинами від відділу підтримки.
Ваші обов’язки:
Швидке та ввічливе спілкування з клієнтами в онлайн-чаті.
Вирішення питань і надання інформації про послуги компанії.
Ведення бази клієнтів та коротка звітність по запитах.
Кого ми шукаємо:
Людину з грамотним письмом українською мовою.
Того, хто швидко реагує та чітко формулює відповіді.
Досвід у чат-підтримці — вітається, але не є обов’язковим.
Якщо ви дочитали до цього моменту — ви вже на крок ближче до нової роботи. Залишайте свій відгук, і ми обов’язково зв’яжемося!
Саміль Шевцов
Згода, страхова компанія
