Менеджер чат-підтримки, віддалено

У «Імперія Меблів» ми щодня створюємо простір для роботи й розвитку бізнесів — від офісів до торгових залів. Але за будь-яким виробництвом стоїть спілкування: із партнерами, постачальниками, логістами. І зараз ми шукаємо людину, яка зможе тримати цю комунікацію впевнено й уважно.

У вас буде все, що потрібно для роботи:

• готові шаблони листів і повідомлень,
• база контактів і документації,
• підтримка менеджера, який допоможе розібратися з процесами,
• CRM-система для відстеження запитів і домовленостей.

Що саме потрібно буде робити:
– вести ділове листування з постачальниками й клієнтами;
– узгоджувати терміни та деталі замовлень;
– фіксувати домовленості в системі та контролювати їх виконання;
– за потреби допомагати колегам у вирішенні оперативних питань.

Що для нас важливо:
– чітке, грамотне спілкування в письмовому форматі;
– уважність до деталей і логічне мислення;
– готовність навчатися та працювати в команді.
Досвід у схожій ролі вітається, але не обов’язковий — ми допоможемо розібратися в усьому.

Ми пропонуємо:
– оплату від 36 000 грн на старті;
– графік 5/2, із комфортним темпом роботи;
– віддалений формат роботи;
– стабільність, підтримку колег і можливість з часом перейти до менеджерської ролі.

Якщо ви цінуєте порядок у комунікаціях і хочете бути тією людиною, яка тримає процеси в русі — залишайте відгук.
Ми обов’язково зв’яжемось і познайомимось ближче!