Оператор чат-підтримки
Шукаємо відповідальну та комунікабельну людину на позицію Оператора чат-підтримки. Якщо тобі подобається допомагати клієнтам, швидко реагувати на запити та працювати в команді — ця робота саме для тебе.
Обов’язки:
Відповідати на запити клієнтів у чатах (Telegram, Viber, Instagram, онлайн-сервіси).
Консультувати користувачів щодо продуктів та послуг компанії.
Оформляти замовлення, надавати інформацію про статус заявок.
Обробляти скарги та пропозиції клієнтів у ввічливій формі.
Співпрацювати з командою для покращення сервісу та стандартів обслуговування.
Вимоги:
Високий рівень комунікабельності та ввічливості.
Базові навички роботи з комп’ютером і месенджерами.
Вміння швидко реагувати на запити клієнтів та працювати у стресових ситуаціях.
Бажання навчатися і розвиватися у сфері підтримки клієнтів.
Ми пропонуємо:
Стабільну заробітну плату.
Дружню команду та можливість професійного розвитку.
Графік: 5/2, з 9:00 до 18:00
Комфортне робоче місце
Приєднуйся до нашої команди та допомагай клієнтам отримувати якісний сервіс у зручний та дружній робочий час!
Artur Kondratyuk
