Оператор call центру
Про компанію:
FirstCredit - стартап у сфері фінансових послуг із гнучким графіком роботи. Ми прагнемо створити команду професіоналів, готових забезпечувати високоякісне обслуговування наших клієнтів.
Умови:
- Заробітна плата: 25 000 (15 000 грн ставка + 10 000 грн премія).
- Можливості для професійного зростання та розвитку.
- Гнучкий графік роботи.
- Дружний колектив та комфортні умови праці.
- Офіційне працевлаштування.
- Безкоштовні чай, кава. В офісі безперебійний інтернет.
Обов'язки:
- Опрацювання вхідних звернень клієнтів.
- Здійснення вихідних дзвінків по базі клієнтів.
- Презентація продуктів, робота із запереченнями та переконання клієнтів.
- Оформлення заявок, виконання плану продажів.
- Ведення звітності за результатами дзвінків.
- Підтримувати високий стандарт обслуговування клієнтів та вирішувати проблеми згідно встановлених процедур.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів вітається.
- Володіння українською мовою.
- Відмінні комунікативні та організаційні навички.
- Вміння ефективно працювати в умовах високого навантаження.
- Готовність працювати за гнучким графіком (5/2) з можливістю гнучкості: з 9:00 до 18:00 і з 12:00 до 21:00 (вечірні зміни працюємо з дому).
Галина
