Оператор call центру (телекомунікації)

CCIG — це унікальна організація, що працює в індустрії контакт-центрів, створена професіоналами, які спеціалізуються на багатоканальному спілкуванні з кінцевим клієнтом. Ми орієнтуємося на гнучкі процеси, сучасні технології та креативних людей. Ми є однією з найбільших груп контакт центрів у Польщі та Україні.

Чому варто обирати нас:

•  Команда: Приєднуйтесь до нашої команди з найкращими та найлояльнішими менеджерами.
•  Офіс: Ми розташовані в м. Київ, пр. Степана Бандери 20Б. Ми пропонуємо можливість роботи як в офісі, так і у гібридному.
• Івенти: У нас завжди є цікаві івенти, що допомагають зміцнити командний дух та круто провести час разом :) Переконайтеся самі 
•  Тренінги з підвищення кваліфікації за рахунок компанії

 Ми шукаємо людину, яка:

• ОБОВ’ЯЗКОВО володіє українською мовою на високому рівні.
• Клієнтоорієнтована, відкрита та товариська.
• Комунікабельна, відповідальна, націлена на результат.
• Готова працювати мінімум 140 годин на місяць. Проєкт працює 24/7.

На цій посаді ви будете відповідальні за:

• Консультування (ЛИШЕ вхідна лінія дзвінки + листування)
• Підтримка клієнтів найвідомішого оператора мобільного зв’язку в Україні.
• Надання консультацій щодо послуг і тарифів.
• Допомога у вирішенні технічних питань (налаштуванням пристроїв, активацією послуг, налаштуванням мережі).
• Інформування про акції та новинки

Що ми пропонуємо:

• Конкурентна оплата: ставка + бонуси.
• Повне навчання та підтримка з боку досвідчених тренерів та менеджерів.
• Кар'єрне зростання в компанії CCIG Group.
• Можливість працювати гібридно або віддалено після стажування (2 тижні)
• Крута команда креативних і цікавих людей.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та маєте бажання забезпечити якісну підтримку клієнтів, надсилайте своє резюме і ми з вами зв’яжемося для проведення співбесіди.

Приєднуйтесь до нас і станьте частиною нашої успішної команди!