Оператор call центру
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Компенсація навчання
Додаткові вихідні
Компанія "Samurai Test" є провідним постачальником послуг тестування програмного забезпечення та розробки рішень для великих технологічних компаній. Ми спеціалізуємося на забезпеченні найвищої якості тестування та надаємо нашим клієнтам надійні та ефективні рішення.
В зв'язку з розширенням нашої діяльності, ми шукаємо оператора call центру, який буде відповідати за обробку вхідних дзвінків, надання клієнтам необхідної інформації та вирішення їх питань.
Задачі:
- Прийом вхідних телефонних дзвінків та надання клієнтам необхідної інформації;
- Реєстрація та обробка замовлень клієнтів;
- Розв'язання загальних питань клієнтів та надання їм високоякісного сервісу;
- Ведення бази даних клієнтів і документації відповідно до внутрішніх процедур компанії.
Вимоги:
- Досвід роботи в call-центрі або схожій позиції буде перевагою
В зв'язку з розширенням нашої діяльності, ми шукаємо оператора call центру, який буде відповідати за обробку вхідних дзвінків, надання клієнтам необхідної інформації та вирішення їх питань.
Задачі:
- Прийом вхідних телефонних дзвінків та надання клієнтам необхідної інформації;
- Реєстрація та обробка замовлень клієнтів;
- Розв'язання загальних питань клієнтів та надання їм високоякісного сервісу;
- Ведення бази даних клієнтів і документації відповідно до внутрішніх процедур компанії.
Вимоги:
- Досвід роботи в call-центрі або схожій позиції буде перевагою
Іван Іванович
Samurai Test Перевірена
IT - розробка програмного забезпечення
