Первинний/а консультант/ка
20 годин тому
30 жовтня 2024
Київвулиця Верхній Вал, 2А.р-н. Подільськийметро Контрактова площа
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Позмінна робота
Корпоративні заходи
Офіс біля метро
Домашні тварини в офісі
Надаємо перевагу ветеранам/ветеранкам
Офіс з генератором
Вже понад 5 років Veteran Hub працює для ветеранів, ветеранок та близьких захисників та захисниць. Ми дбаємо про те, аби клієнти, клієнтки та гості хабу почувалися в просторі як вдома.
Первинний консультант/ка першим/ою зустрічає клієнтів і створює простір затишку й розуміння. Ставай частиною команди, яка творить цю атмосферу.
Первинний/а консультант/ка Veteran Hub — це людина, яка:
- Має організаційні навички та уважна до деталей
- Комунікабельна, має навички активного слухання
- Пунктуальна, привітна
- Емпатична та доброзичлива
- Стресостійка, вміє розв’язувати проблеми
Що потрібно робити:
- Зустрічати гостей та клієнтів, створювати дружнє середовище, знайомити їх з простором, правилами та графіком роботи
- Ознайомлювати ветеранів і гостей з послугами та можливостями Veteran Hub
- Стежити за дотриманням правил перебування в просторі
- Визначати суть запиту клієнта/ки та перескеровувати до відповідного фахівця/фахівчині
- Допомагати з підготовкою простору до проведення подій
- Фіксувати та опрацьовувати зворотний зв’язок від клієнтів
Кваліфікаційні вимоги:
- Досвід роботи з воїнами та їхніми близькими буде перевагою
- Досвід роботи адміністратором/кою, консультантом/кою, менеджером/кою по роботі з персоналом буде перевагою
- Письмова та усна англійська на рівні Intermediate та вище буде перевагою
- Досвід роботи із сервісами Google (Gmail, Docs, Excel, Presentation).
Обов’язково: відсутність зв’язків з росією з 2014 року.
Ми пропонуємо:
- Залученість до роботи задля добробуту ветеранів та їхніх близьких
- Офіційне працевлаштування, повне дотримання всіх норм трудового права (оформлення трудових відносин з першого робочого дня, своєчасна виплата заробітної плати 2 рази на місяць та її прозоре оподаткування, надання всіх видів відпусток, передбачених законодавством та ін. соціальні та трудові гарантії)
- Підтримку та менторство від колег та керівництва, а також високопрофесійного менеджменту організації, що дотримується демократичного підходу в управлінні
- Дотримання принципів рівності, поваги, гідності та відсутності дискримінації за будь-якими ознаками
Умови роботи:
- Графік роботи: гнучкий, 3-4 робочі дні на тиждень (понеділок-неділя), зміни з 11:00 до 19:00 та з 13:00 до 21:00
- Безбар’єрний простір Хабу в Подільському районі (м.Контрактова площа), що також є pet-friendly.
Надсилай резюме та мотиваційний лист з бажаним рівнем заробітної плати із темою: «Первинний консультант/ка, ваше прізвище та ім’я» на адресу: Відправити резюме
Ветеран Хаб Перевірена
Недержавні організації / NGO Сайт компанії
