Віддалена робота
Спеціаліст служби технічної підтримки, авіаменеджер
За результатами співбесіди.
Віддалена робота
Повна зайнятість
DRCT.aero — продуктова компанія у сфері цивільної авіації. Наш продукт допомагає авіаменеджерам продавати квитки ефективніше. Завдання продуктової компанії вирішувати проблеми. Підтримка — частина продуктової команди. Своєю роботою ти зможеш змінювати продукт. Зараз ми знаходимося у пошуку авіаменеджера на другу лінію підтримки.
Ми очікуємо, що ти:
- Маєш досвід роботи в індустрії не менше 1-го року.
- Знаєш одну із GDS систем на експертному рівні.
- Знаєш решту GDS систем на базовому рівні.
- Розбираєшся у SPRK.
- Розумієш механіку роботи інших прямих каналів продажу: ABT, BA Portal, SkyUp Booking tool.
- Вмієш працювати як у команді, так і самостійно приймати рішення.
- Клієнтоорієнтований та налаштований на надання найкращого сервісу.
На тебе чекає:
- Випробувальний термін — 2-3 місяці з конкретними задачами та KPI;
- Пройшов — ласкаво просимо в команду!
Що робитимеш після випробувального терміну:
- Робити пост-продажне обслуговування у прямих каналах продажу авіакомпаній.
- Обробляти скасування та зміни рейсів.
- Вирішувати проблеми користувачів у процесі комунікації з авіакомпаніями.
Ми пропонуємо:
- Стати частиною зарядженої продуктової команди. Своєю роботою ти зможеш міняти продукт.
- Гідний рівень заробітної плати з переглядом кожні півроку.
- Оформлення на ФОП у європейську компанію. Компанія сплачує податки та допомагає вести ФОП.
- Гнучкі відпустки та лікарняні. Можливість працювати віддалено та в офісі.
- Графік роботи позмінний — 2/1, з 8:00 до 16:00 та з 16:00 до 00:00.
- Забезпечення необхідною технікою до роботи після випробувального періоду.
- Корпоративи, тимбілдінги, молода та професійна команда.
- Затишний та світлий офіс з кухнею, зоною відпочинку, кальяном, Sony PlayStation за 3 хвилини ходьби від м. «Олімпійська». Доступність 24/7.
Олена
DRCT Перевірена
Інтернет Сайт компанії
