Працював в 3 компаніях 4 роки 11 місяців
IT, Банки, Енергетика та Енергоносії
Оператор чата удаленно
Yellowstone, Киев (IT)
IT
4 місяці
05.2024 - 09.2024
Chat Operator (UNI)Оказания помощи юзерам, создание тасок, обработка офлайн риквестов, писем и тикетов.
Оператор чата удаленно
А банк
Банки
4 місяці
12.2022 - 04.2023
Оказания помощи юзерам, создание тасок, консультация по продукту.
Электронщик
ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія
Енергетика та Енергоносії
4 роки
09.2018 - 09.2022
Работа заключалась в поддержании работоспособности производства.Автоматизация и непрерывная работа всех систем предприятия.Наладка аппаратуры, пайка блоков управления и электроники .
Ключова інформація
1.Оказание помощи и поддержки клиентам
2.Решение проблем связанных с использованием продукта или услуг 3.Предоставление информации о продуктах или услугах
4.Обработка запросов и жалоб через разные каналы связи
5.Поддержка коммуникации с другими отделами для решения вопросов клиентов
6.Коммуникабельность
7.Умение работать в режиме многозадачности
8.Быстрый набор текста
9.Умение быстро усваивать новую информацию
10.Адаптивность
Навчався в 1 закладі
ТПГЛ
Машинист подземных установок, электрослесарь.
Терновка, 2017
Володіє мовами
Англійська
середній
Російська
вільно
Українська
вільно
Константин
Константин
Customer support representative (Удаленно)
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому