Працював в 4 компаніях 8 років 3 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Операційний менеджер
Калпа, ООО
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
12.2023 - до теперішнього часу
Основні обов'язки:
- Розробка та реалізація стратегій для досягнення операційних цілей і забезпечення зростання компанії.
- Координація міжвіддільної взаємодії для оптимізації бізнес-процесів і підвищення ефективності.
- Оптимізація ресурсів (людських, матеріальних, фінансових) для зниження витрат і підвищення результативності.
- Планування та контроль бюджету операцій, забезпечення фінансової стійкості компанії.
- Аналіз операційних процесів і впровадження ініціатив для зниження витрат і підвищення продуктивності.
- Формування високопродуктивних команд, організація навчання та розвитку персоналу для підвищення їхньої кваліфікації.
- Підготовка звітів для керівництва про ефективність операцій та прийняття стратегічних рішень на основі аналітики.
Досягнення:
- Зростання продуктивності на 15% завдяки впровадженню системи OKR, що забезпечило чітке досягнення стратегічних цілей.
- Підвищення продажів на 28% завдяки розробці та впровадженню нових стратегій, орієнтованих на покращення клієнтського досвіду.
- Впровадження принципів Lean та Agile, що дозволило оптимізувати робочі процеси і скоротити витрати на 20%.
- Лідерство в запуску нового продукту, що збільшило частку ринку та покращило конкурентоспроможність компанії.
- Розробка та впровадження системи навчання персоналу, що підвищило професійний рівень співробітників на 30%.
ФОП
Фоп
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 11 місяців
01.2018 - 12.2020
КВЕД 56.10 Діяльність ресторанів, надання послуг мобільного харчування (власний бізнес
Директор магазину
LPP Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
10.2017 - 07.2018
Основні обов’язки:
- Керівництво та розвиток команди: адаптація, навчання, мотивація персоналу для досягнення високих результатів.
- Забезпечення безперебійної роботи магазину, оптимізація робочих процесів та максимізація ефективності.
- Розробка та складання оптимальних графіків роботи для персоналу, забезпечення високого рівня обслуговування.
- Створення комфортної та продуктивної робочої атмосфери, відповідно до корпоративних стандартів.
- Організація виконання корпоративних норм та стандартів мережі, контроль за їх дотриманням.
- Планування, координація та контроль усіх операцій магазину, включаючи торговельну та господарську діяльність.
- Проведення та контроль інвентаризацій, складання інвентаризаційних документів, контроль за залишками товарів.
- Контроль наявності необхідних дозволів для функціонування магазину, організація виконання нормативних вимог.
- Розробка та реалізація візуального оформлення магазину, створення образів для манекенів, організація оформлення дисплеїв та вітрин відповідно до стандартів компанії.
- Презентація нових колекцій, організація виставок і сезонних декорацій для залучення покупців.
Регіональний менеджер
Ringoo Fozzy Group
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 10 місяців
06.2013 - 04.2017
Основні обов’язки:
- Розробка та реалізація планів продажів на довіреній території, забезпечення досягнення поставлених цілей.
- Організація та проведення заходів для просування продукції, збільшення обсягів продажів.
- Забезпечення ефективного виконання посадових обов'язків усіма працівниками філій, забезпечення високих стандартів роботи.
- Лідерство в процесі відкриття нових магазинів, формування та розвиток високопродуктивних команд.
- Організація та контроль за своєчасним надходженням товарів, управління запасами для забезпечення безперебійної роботи.
- Керівництво персоналом (понад 30 осіб), розвиток лідерських якостей та мотивація для досягнення високих результатів.
- Розробка та впровадження стратегій підвищення ефективності роботи роздрібних магазинів на території.
- Підбір, навчання та мотивація персоналу, контроль за їх професійним розвитком.
- Проведення аналізу конкурентного середовища та споживчого попиту, адаптація стратегій до змін на ринку.
Ключова інформація
- Стратегічне планування та управління операціями – розробка та реалізація ефективних стратегій для досягнення операційних цілей і підвищення продуктивності бізнесу.
- Управління командами та розвиток персоналу – формування та мотивація високопродуктивних команд, організація навчання та професійного розвитку співробітників.
- Фінансове управління та контроль бюджету – планування, контроль та оптимізація витрат, ефективне управління ресурсами для досягнення фінансових цілей компанії.
- Управління проектами та процесами – впровадження нових продуктів і процесів, управління інвентаризаціями, контроль операційних та торговельних процесів.
- Аналіз ринку та конкурентного середовища – дослідження споживчого попиту, конкурентних стратегій, адаптація бізнес-процесів відповідно до змін на ринку.
- Керівництво в умовах змін – ефективне управління при відкритті нових магазинів, адаптація до змін і забезпечення безперебійної роботи мережі.
Навчався в 1 закладі
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Технологія виробництва та переробки продукції тваринництва»
Київ, 2020
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Особисті якості
Активна життєва позиція, цілеспрямованість, організаторські здібності, комунікабельність, відповідальність, оперативність, оптимізм, креативність, ініціативність, швидке навчання.
Комп'ютерні навички
Вільне володіння операційними системами Windows, програмами групи Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Хороші знання 1С: Підприємство 8.2.
Досвід користування проєктними програмами (Trello, Asana, Notion).
Водійське посвідчення
Водійське посвідчення категорії В
Захоплення та інтереси
Футбол
Література
Знання
Спорт
Дмитро
Дмитро
Операційний директор
Київ
повна зайнятість
Оновлено 22 години тому