Працював в 3 компаніях   3 роки 3 місяці

Інтернет

Фінансовий контролер

Epom

Інтернет

2 роки 3 місяці

09.2021 - 12.2023

• Управління обліковими операціями, включаючи виставлення рахунків (Invoiced.com, InvoiceOcean.com), A/R, A/P;

• Керування 2 командами відділів продажів у їхніх фінансових процесах;

• Підтримка процесу закриття на кінець місяця та року, P&L;

• Забезпечення контролю якості фінансових операцій та фінансової звітності;

• Проведення фінансового аналізу та надання рекомендацій щодо оптимізації витрат та збільшення прибутку;

• Розробка та задокументування бізнес-процесів та облікової політики для підтримки та посилення внутрішнього контролю;

• Оптимізація облікових процесів і фінансових операцій;

• Підготовка документації для аудиту;

• Ініціативи з оптимізації витрат, які забезпечили щорічну економію 50 тисяч доларів без шкоди для якості чи продуктивності;

• Перевірено та повернуто «забуту» дебіторську заборгованість на суму 60 тисяч доларів США.

Операційний менеджер | CRM адміністратор

Epom

Інтернет

2 роки 3 місяці

09.2021 - 12.2023

• Розробка та вдосконалення бізнес-політики та оптимізація робочих процесів бек-офісу, включаючи фінансові, юридичні, маркетингові та продажні завдання;

• Підтримка інтеграції програмних засобів для підвищення ефективності роботи фінансового та торгового відділів;

• Визначення та створення процесів для оптимального виконання роботи, діяти з підходом першорядних принципів та оптимізовувати ефективні робочі процеси;

• Співпраця з міжфункціональними командами, щоб визначити сфери, які потребують покращення, і впровадити ефективні рішення.

CRM адміністратор і тренер:

• Виконано масштабний проект перенесення даних із таблиць Excel до CRM;

• Адаптація та підготовка внутрішніх членів команди проекту;

• адміністрування CRM для підтримки бездоганного робочого процесу кожного відділу;

• Створення нових функцій і оптимізація/автоматизація робочих процесів.

Продавець

Epom

Інтернет

1 рік 2 місяці

10.2020 - 12.2021

• Повний цикл продажів 2 продуктів AdTech IT - Ad Server і White label DSP платформи;

• B2B, міжнародні ринки (весь світ);

• Спілкування та переговори з потенційними клієнтами, здійснюючи демонстраційні дзвінки через електронну пошту, Skype, Zoom, Google Meet;

• Демонстрація та пояснення сервісів і платформ компанії, управління успіхом клієнтів, CRM.

Ключова інформація

Професійне резюме

15+ років досвіду в продажах, управлінні обліковими записами, підтримці клієнтів, фінансах, операціях і маркетингу. Досвідчений операційний менеджер, фінансовий контролер і адміністратор CRM з підтвердженою історією оптимізації бізнес-процесів і фінансової ефективності. Досвід у впровадженні стратегічних ініціатив для підвищення операційної ефективності, зниження витрат і максимізації прибутковості. Маю навики нагляду за міжфункціональними командами, оптимізації робочих процесів і дотримання фінансових правил. Маю досвід використання таких технологій, як системи CRM для підвищення ефективності роботи та стимулювання зростання бізнесу. Ефективний комунікатор із сильними лідерськими здібностями та прагненням досягати результатів. Виконав величезний проект переносу даних із таблиць Excel у CRM, заощадив 50 тисяч доларів США на рік як оптимізація витрат і повернув безнадійну заборгованість у розмірі 60 тисяч доларів США.

Сфери знань/навики

• Керівництво бізнес-координацією

• Вирішення проблем

• Фінансовий контроль та управління

• Дослідження та аналітика

• Управління та прогнозування ризиків

• CRM

• Спілкування: міжособистісне та міжкультурне

• Продажі

• Поглиблений рівень англійської, української та російської мов

• Обслуговування клієнтів та керування обліковими записами

• Адаптивність

• Командна робота

Навчався в 1 закладі

Ukrainian State University of Finance and International Trade

Economics and Enterprise (specialty International Economics). Master’s degree

Kyiv, 2010

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Іспанська

нижче середнього

Італійська

середній

Французька

нижче середнього

Польська

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Sales strategies, clients’ behavior

2015

Sales strategies, clients' behavior

KYC

2015

Compliance with the processing of Know-Your-Client documentation

Forex market

2013

Forex market 

Telemarketing and financial markets

2013

Telemarketing and financial markets 

Active sales

2011

Telemarketing 

Додаткова інформація

Computer skills

PipeDrive | NetHunt | Bitrix24 | HubSpot | B2 (Bank) | Intercom | Drift | Microsoft Office Suite | Google Workspace | Graphic editors | File converters | Zoom | Skype | Trello | Invoiced.com | Snov.io | LinkedIn sales navigator | Notion | Slido

Віталій

Операційний директор

Київ

2 000 $

36 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Оновлено 2 дні тому