Збільшив дохід одного з напрямків у 2 рази
Створив і розробив нові бізнес проекти на залучення додаткового капіталу як у послугах так і в будівництві

Оптимізував систему взаємодії підрозділів, що спричинило скорочення термінів виконання завдань.

Переформатував систему бюджетування та планування, оптимізував контроль фінансових показників.

Постановка управлінського обліку.

Побудував систему контролю та оптимального використання ТМЦ.

Здійснено у період блекауту модернізацію телекомунікаційних мереж компанії та удосконалення абонентської бази на сучасну енергонезалежну технологію з випередженням терміну - зроблено за 8 місяців (планувалося за 36 місяців)

Створив алгоритми роботи у разі виникнення критичних ситуації.

Розробив та виконав у повному обсязі стратегію реструктуризації Сall-центру.

Підняв ключовий показник ефективності з 55% до 97,5%

Розробив систему контролю та аналізу ключових показників ефективності роботи Сall-центру на базі Asterisk та Telegram

Створив систему моніторингу контролю якості наданих послуг Інтегрував канали комунікації - Jivochat та LiveChat

Створив системи OFF-LINE та ON-LINE навчання та тестування Розробив логіку під час створення мультиканального автовідповідача

Підвищив ефективність роботи інформаційно-технічного відділу, збільшив кількість оброблюваних звернень з 500 до 2200 на місяць на одного співробітника.

Оптимізував план виїзду монтажного відділу за новими підключеннями та сервісними роботами, скоротив час виконання до 24 годин з моменту звернення клієнта (був 3-4 дні).

Проводив аналіз роботи автопарків на предмет розкрадання ПММ та недоцільного використання транспортних засобів, на запит власників бізнесу та ЛПР таких компаній як – Roshen, Таврія В, Intosana, Клініка Святої Катерини, тс Копійка.

Організував роботи з державною компанією, термін реалізації був випереджений на 2 тижні. (+/-)

Розробив програми навчання для шести автомобільних спеціальностей, Здійснив економічний розрахунок рентабельності проекту, участь у проведенні презентацій

Створив бренд бук проекту та розробив рекламну компанию та продукцію

Презентував навчальний проект на Міжнародній виставці «SIA-АвтоТехСервіс 2016»

підвищив рівень рейтингу проекту на 80%

збільшив кількість залучених рекламодавців на 60%