Работал в 5 компаниях 9 лет 10 месяцев
Телекоммуникации / Связь, Транспорт и Логистика, Образование, Медиа / СМИ
Виконавчий директор (С.Е.О.)
***
Телекоммуникации / Связь
3 года 1 месяц
09.2021 - 10.2024
Збільшив дохід одного з напрямків у 2 рази
Створив і розробив нові бізнес проекти на залучення додаткового капіталу як у послугах так і в будівництві
Оптимізував систему взаємодії підрозділів, що спричинило скорочення термінів виконання завдань.
Переформатував систему бюджетування та планування, оптимізував контроль фінансових показників.
Постановка управлінського обліку.
Побудував систему контролю та оптимального використання ТМЦ.
Здійснено у період блекауту модернізацію телекомунікаційних мереж компанії та удосконалення абонентської бази на сучасну енергонезалежну технологію з випередженням терміну - зроблено за 8 місяців (планувалося за 36 місяців)
Створив алгоритми роботи у разі виникнення критичних ситуації.
Керівник Call-Цетру
***
Телекоммуникации / Связь
1 год
09.2020 - 09.2021
Розробив та виконав у повному обсязі стратегію реструктуризації Сall-центру.
Підняв ключовий показник ефективності з 55% до 97,5%
Розробив систему контролю та аналізу ключових показників ефективності роботи Сall-центру на базі Asterisk та Telegram
Створив систему моніторингу контролю якості наданих послуг Інтегрував канали комунікації - Jivochat та LiveChat
Створив системи OFF-LINE та ON-LINE навчання та тестування Розробив логіку під час створення мультиканального автовідповідача
Керівник інформаційно-технічного, логістичного, аналітичного відділу
ТОВ «ПРЕМ'ЄР ІНВЕСТ ЛТД»
Транспорт и Логистика
4 года 1 месяц
06.2016 - 07.2020
Підвищив ефективність роботи інформаційно-технічного відділу, збільшив кількість оброблюваних звернень з 500 до 2200 на місяць на одного співробітника.
Оптимізував план виїзду монтажного відділу за новими підключеннями та сервісними роботами, скоротив час виконання до 24 годин з моменту звернення клієнта (був 3-4 дні).
Проводив аналіз роботи автопарків на предмет розкрадання ПММ та недоцільного використання транспортних засобів, на запит власників бізнесу та ЛПР таких компаній як – Roshen, Таврія В, Intosana, Клініка Святої Катерини, тс Копійка.
Організував роботи з державною компанією, термін реалізації був випереджений на 2 тижні. (+/-)
Керівник startup-a "Школа автомобільних професій "Autostaff"
СТО "АВТОСМАЙЛ"
Образование
3 месяца
03.2016 - 06.2016
Розробив програми навчання для шести автомобільних спеціальностей, Здійснив економічний розрахунок рентабельності проекту, участь у проведенні презентацій
Створив бренд бук проекту та розробив рекламну компанию та продукцію
Презентував навчальний проект на Міжнародній виставці «SIA-АвтоТехСервіс 2016»
Керівник проекту, ведучий "Ранок на АТВ"
ТК АТВ
Медиа / СМИ
1 год 2 месяца
01.2013 - 03.2014
підвищив рівень рейтингу проекту на 80%
збільшив кількість залучених рекламодавців на 60%
Ключевая информация
• 10+ років ефективного управління командами (до 200 осіб)
• Успішний досвід проектного менеджменту від автоматизації складського обліку до запуску call-центру з нуля у сфері телекомунікацій на логістиці
• Повний цикл управління операційною та фінансовою діяльністю компанії: від стратегічного планування та бюджетування, розробки та впровадження бізнес-процесів до контролю досягнення цільових показників та надання звітності (P&L, Cashflow)
• Комплексний підхід до управління персоналом: створення систем підбору, навчання та оцінки, мотиваційних програм та грейдів, постановка та контроль KPI для співробітників
Професійні компетенції
• Стратегічне планування
• Проектний менеджмент
• Бізнес-аналітика
• Управління командами
• Ефективна комунікація та переговори
• Орієнтація на клієнта
• Презентація
• Наставництво, навчання та розвиток персоналу
• Тайм менеджмент
• Ділова етика
Учился в 2 заведениях
Одеський національний політехнічний університет
Автомобілі та автомобільне господарство».Диплом магістра з відзнакою
Одесса, 2008
Одеський національний політехнічний університет
"Машинобудування", інженерна механіка
Одесса, 2006
Владеет языками
Английский
средний
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Time-management
BST Consulting, Time-management (2015, тренинг 16 часов)
Дополнительная информация
Дополнительная информация
- Просунутий користувач ПК: Windows, пакет MS Office, Adobe, CRM, 1C, Бітрікс24, JIRA/Confluence.
- Посвідчення водія категорія В (з 2014 року), особистий автомобіль.
Василь Васильович
Василь Васильович
Виконавчий директор
Одесса
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 2 дня назад