Працювала в 5 компаніях 20 років 11 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, IT, Освіта, Консалтинг / Аудит
Администратор инженеров/Главный инженер
Фудком
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 3 місяці
08.2020 - до теперішнього часу
- Контроль технической эксплуатации оборудования объектов компании: технологического, вентиляционного, производственного, вертикального транспорта, холодильного.
- Организация и контроль выполнения регламентов сервисного обслуживания оборудования и систем подрядными организациями.
- Ведение договорного документооборота отдела
- Организация и контроль работы персонала отдела главного инженера.
- Разработка бизнес процессов.
- Оптимизация процессов отдела.
- Реорганизация процессов связанных с документооборотом технического департамента.
- Разработка регламентов и инструкций по эксплуатации оборудования.
- Анализ показателей работы, их улучшение за счёт анализа причин их понижения.
- Инициализация проектов по увеличению эффективности работы отдела и департамента в целом.
Заместитель Генерального директора по административным вопросам
Софтинвест Холдинг, ООО
IT
12 років 1 місяць
10.2012 - до теперішнього часу
- Координация запуска в эксплуатацию строящегося офисного помещения площадью 900 м2.
- Бесперебойная административная поддержка действующего офиса.
- Анализ и модернизация внутренних административных процессов с целью увеличения их эффективности.
- Координация обслуживания офисных помещений (900 м2) и контроль работы административно - хозяйственных служб. Контроль функционирования систем, обеспечивающих жизнедеятельность компании (вентиляционные, сантехнические, электрические, звук, освещение, отопление).
- Модернизация существующих инженерных систем с целью увеличения их эффективности.
- Подготовка и сопровождение управленческих решений.
- Организация проведения внешних и внутренних мероприятий: выставки, конференции, семинары, обучения, корпоративы.
- Закупка оборудования, мебели, модернизация существующих систем, перепланировки помещений, сопровождение строительных работ.
- Управление доменными именами, хостингом, Интернет каналами, мобильной и стационарной телефонией.
- Организация документооборота. Разработка административно-хозяйственной документации.
- Бюджетирование, анализ и оптимизация затрат.
- Инвентаризация и учет материальных ценностей компании.
- Макетирование печатных материалов, взаимодействие с типографиями.
Начальник учебного центра
ТОВ "Инфосейф"
Освіта
3 роки 1 місяць
09.2009 - 10.2012
- Написание и чтение учебного курса по продукту 1С: Битрикс Управление сайтом.
- Курирование взаимодействие с ключевыми клиентами
- Написание проектной документации по КСАЗ
- Обучение клиентов и партнеров по комплексной антивирусной защите сетей;
- Чтение курсов.
Административный директор группы компаний
Группа компаний «ЦЕБИТ»
Консалтинг / Аудит
3 роки 2 місяці
10.2006 - 12.2009
- Полная и бесперебойная административно-хозяйственная поддержка компании, обеспечение бесперебойного функционирования систем обеспечивающих жизнедеятельность компании.
- Анализ внутренних административных процессов и изменение процедур для увеличения эффективности деятельности компании.
- Бюджетирование административно - хозяйственной деятельности компании.
- Организация, контроль качества и своевременности выполнения договорных работ.
- Анализ и контроль закупок расходов расходных материалов, продовольственных товаров и хоз. средств.
- Инвентаризация и учет материальных ценностей компании.
- Внедрение CRM системы (Terrasoft CRM): написание ТЗ, разработка бизнес-процессов, доработка конфигурации, обучение персонала.
- Разработка административно-хозяйственной документации.
Руководитель департамента клиентского обслуживания
Группа компаний "ЦЕБИТ"
Консалтинг / Аудит
5 років 8 місяців
01.2004 - 09.2009
- Организация департамента «с нуля»: разработка структуры, подбор кадров, обучение;
- Курирование проектов с ключевыми заказчиками: Кабинет Министров Украины, Национальный Банк Украины,КиевВодоКанал, Главный Информационно-Вычислительный Центр Украинской железной дороги, Полтавский горно-обогатительный комбинат, Полтавская газонефтяная компания,Одесская железная дорога, Кредит-Банк Украина - разработка КСАЗ (Комплексная Система Антивирусной Защиты), тестирование и ввод в промышленную эксплуатацию КСАЗ, техническая поддержка, обучение персонала;
- Управление проектами по комплексной антивирусной защите и защите информации;
- Организация авторизованного Центра Технической Поддержки на базе департамента.
- Написание курса «Антивирусная защита корпоративных сетей»,
- Создание и ведение базы клиентов (Access),
- Обучение клиентов и партнеров.
- Написание проектной документации (КСАЗ);
Ключова інформація
- Навыки чтения инженерных чертежей и документации.
- Широкий спектр знаний в сфере построения и функционирования систем жизнеобеспечения: вентиляции и кондиционирования, сантехнических, мебельных (технологий, особенностей конструкций и материалов), внутренних отделочных работ.
- Знание рынка подрядчиков для решения административных задач.
- Практический опыт организации мероприятий «под ключ».
- Организаторские способности, практически опыт создания и развития отдела «с нуля».
- Знание и опыт работы со стандартным и системным программным обеспечением, а так же графическими пакетами: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, разработка стилей, шаблонов.
- Профессиональные навыки разработки комплексных документов и анализа данных.
- Практические навыки в построения системы Информационной безопасности.
- Знания ИТ технологий.
- Опыт преподавания и выступления перед большими аудиториями.
- Опыт написания методических материалов, инструкций, пособий, курсов, описания бизнес-процессов.
- Знания документооборота.
Навчалась в 1 закладі
Севастопольский Государственный Технический Университет
Вычислительные машины, комплексы и сети; Инженер системотехник - системный аналитик.
Севастополь, 1998
Курси, тренінги, сертифікати
Тренинг по управлению проектами
Киев, 2012
ISO 27001: внутренний аудитор
Киев, 2010
Внедрение СУИБ на основе ISO 27001
Киев, 2010
Тренинг: навыки высокоэффективной презентации
Киев, 2010
Тренинг: бюджетирование и управление финансами
Киев, 2008
Викторовна
Викторовна
Административный директор\Руководитель административного отдела
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому