Работала в 5 компаниях   20 лет 11 месяцев

Торговля розничная / Retail, IT, Образование, Консалтинг / Аудит

Администратор инженеров/Главный инженер

Фудком

Торговля розничная / Retail

4 года 3 месяца

08.2020 - по настоящее время

  • Контроль технической эксплуатации оборудования объектов компании: технологического, вентиляционного, производственного, вертикального транспорта, холодильного.
  • Организация и контроль выполнения регламентов сервисного обслуживания оборудования и систем подрядными организациями.
  • Ведение договорного документооборота отдела
  • Организация и контроль работы персонала отдела главного инженера.
  • Разработка бизнес процессов.
  • Оптимизация процессов отдела.
  • Реорганизация процессов связанных с документооборотом технического департамента.
  • Разработка регламентов и инструкций по эксплуатации оборудования.
  • Анализ показателей работы, их улучшение за счёт анализа причин их понижения.
  • Инициализация проектов по увеличению эффективности работы отдела и департамента в целом.

Заместитель Генерального директора по административным вопросам

Софтинвест Холдинг, ООО

IT

12 лет 1 месяц

10.2012 - по настоящее время

  • Координация запуска в эксплуатацию строящегося офисного помещения площадью 900 м2.
  • Бесперебойная административная поддержка действующего офиса.
  • Анализ и модернизация внутренних административных процессов с целью увеличения их эффективности.
  • Координация обслуживания офисных помещений (900 м2) и контроль работы административно - хозяйственных служб. Контроль функционирования систем, обеспечивающих жизнедеятельность компании (вентиляционные, сантехнические, электрические, звук, освещение, отопление).
  • Модернизация существующих инженерных систем с целью увеличения их эффективности.
  • Подготовка и сопровождение управленческих решений.
  • Организация проведения внешних и внутренних мероприятий: выставки, конференции, семинары, обучения, корпоративы.
  • Закупка оборудования, мебели, модернизация существующих систем, перепланировки помещений, сопровождение строительных работ.
  • Управление доменными именами, хостингом, Интернет каналами, мобильной и стационарной телефонией.
  • Организация документооборота. Разработка административно-хозяйственной документации.
  • Бюджетирование, анализ и оптимизация затрат.
  • Инвентаризация и учет материальных ценностей компании.
  • Макетирование печатных материалов, взаимодействие с типографиями.

Начальник учебного центра

ТОВ "Инфосейф"

Образование

3 года 1 месяц

09.2009 - 10.2012

  • Написание и чтение учебного курса по продукту 1С: Битрикс Управление сайтом.
  • Курирование взаимодействие с ключевыми клиентами
  • Написание проектной документации по КСАЗ
  • Обучение клиентов и партнеров по комплексной антивирусной защите сетей;
  • Чтение курсов.

Административный директор группы компаний

Группа компаний «ЦЕБИТ»

Консалтинг / Аудит

3 года 2 месяца

10.2006 - 12.2009

  • Полная и бесперебойная административно-хозяйственная поддержка компании, обеспечение бесперебойного функционирования систем обеспечивающих жизнедеятельность компании.
  • Анализ внутренних административных процессов и изменение процедур для увеличения эффективности деятельности компании.
  • Бюджетирование административно - хозяйственной деятельности компании.
  • Организация, контроль качества и своевременности выполнения договорных работ.
  • Анализ и контроль закупок расходов расходных материалов, продовольственных товаров и хоз. средств.
  • Инвентаризация и учет материальных ценностей компании.
  • Внедрение CRM системы (Terrasoft CRM): написание ТЗ, разработка бизнес-процессов, доработка конфигурации, обучение персонала.
  • Разработка административно-хозяйственной документации.

Руководитель департамента клиентского обслуживания

Группа компаний "ЦЕБИТ"

Консалтинг / Аудит

5 лет 8 месяцев

01.2004 - 09.2009

  • Организация департамента «с нуля»: разработка структуры, подбор кадров, обучение;

  • Курирование проектов с ключевыми заказчиками: Кабинет Министров Украины, Национальный Банк Украины,КиевВодоКанал, Главный Информационно-Вычислительный Центр Украинской железной дороги, Полтавский горно-обогатительный комбинат, Полтавская газонефтяная компания,Одесская железная дорога, Кредит-Банк Украина - разработка КСАЗ (Комплексная Система Антивирусной Защиты), тестирование и ввод в промышленную эксплуатацию КСАЗ, техническая поддержка, обучение персонала;
  • Управление проектами по комплексной антивирусной защите и защите информации;
  • Организация авторизованного Центра Технической Поддержки на базе департамента.
  • Написание курса «Антивирусная защита корпоративных сетей»,
  • Создание и ведение базы клиентов (Access),
  • Обучение клиентов и партнеров.
  • Написание проектной документации (КСАЗ);

Ключевая информация

  • Навыки чтения инженерных чертежей и документации.
  • Широкий спектр знаний в сфере построения и функционирования систем жизнеобеспечения: вентиляции и кондиционирования, сантехнических, мебельных (технологий, особенностей конструкций и материалов), внутренних отделочных работ.
  • Знание рынка подрядчиков для решения административных задач.
  • Практический опыт организации мероприятий «под ключ».
  • Организаторские способности, практически опыт создания и развития отдела «с нуля».
  • Знание и опыт работы со стандартным и системным программным обеспечением, а так же графическими пакетами: Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, разработка стилей, шаблонов.
  • Профессиональные навыки разработки комплексных документов и анализа данных.
  • Практические навыки в построения системы Информационной безопасности.
  • Знания ИТ технологий.
  • Опыт преподавания и выступления перед большими аудиториями.
  • Опыт написания методических материалов, инструкций, пособий, курсов, описания бизнес-процессов.
  • Знания документооборота.

Училась в 1 заведении

Севастопольский Государственный Технический Университет

Вычислительные машины, комплексы и сети; Инженер системотехник - системный аналитик.

Севастополь, 1998

Курсы, тренинги, сертификаты

Тренинг по управлению проектами

Киев, 2012

ISO 27001: внутренний аудитор

Киев, 2010

Внедрение СУИБ на основе ISO 27001

Киев, 2010

Тренинг: навыки высокоэффективной презентации

Киев, 2010

Тренинг: бюджетирование и управление финансами

Киев, 2008

Викторовна

Административный директор\Руководитель административного отдела

Киев

47 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 4 дня назад