Менеджер програми лояльності
В офисе/на месте
Полная занятость
box маркет — сучасна мережа магазинів формату «біля дому», що активно розвивається.
Сьогодні box — це більше 140 стильних магазинів, власна кулінарія box Cafe, пекарня Bakery box та понад 100 піцерій Pizza box.
У зв’язку з активним розвитком компанії запрошуємо до команди Менеджера програми лояльності, який допоможе розвивати CRM-напрям і вдосконалювати клієнтський досвід
Кого ми шукаємо:
- Має досвід на позиції CRM-менеджера/менеджера програми лояльності від 1 року
- Досвід розробки та запуску тригерних комунікацій та персоналізованих промо-кампаній як окремо по каналах (SMS, Viber, МА-push) так і омніканальних
- Досвід бюджетування та аналізу ефективності маркетигових кампаній
- Розуміння принципів продуктової роздрібної торгівлі
- Знання основних програм пакету Microsoft Office, досвід роботи з будь-якою CRM-системою повного циклу
- Аналітичне мислення, відповідальність
- Досвід активної крос-функціональної взаємодії
Що потрібно буде робити:
- Розробляти та запускати персоналізовані пропозиції, налаштовувати тригерні комунікації в різних каналах, аналізувати їх ефективність та контролювати бюджети
- Розвивати механіки лояльності задля активації клієнтської бази
- Сегментувати клієнтську базу та керувати життєвим циклом клієнта основі сегментації
- Запровадити ефективні метрики для аналізу економіки програми лояльності
- Кооординувати роботу крос-команди
Від компанії ви отримаєте:
- Можливість реалізувати свій досвід у масштабному проєкті з розвиненою мережею маркетів
- Роботу у стабільній та динамічній компанії
- Конкурентну заробітну плату, рівень якої обговорюється за результатами співбесіди
- Простір для професійного розвитку і кар'єрного зростання
- Команду однодумців, які цінують результат і сучасні підходи в роботі з клієнтами
Надсилайте резюме і ми обговоримо деталі.
З повагою, HR-команда мережі box
Лариса Дубова
Експрес Маркет box Проверенная
Торговля розничная / Retail Сайт компании
МИ – команда Експрес Маркет «box» – і МИ раді вітати ВАС!
больше 500 сотрудников
с 2018 года на рынке
Компенсация проезда
Скидки сотрудникам
Регулярный пересмотр зарплаты
Оплачиваемая стажировка
Профессиональное и корпоративное обучение
