Поиск работы на robota.uaukraine
Удаленная работа

Оператор call центру

OnTaxi
1 день назад
07 ноября 2024
Львов
Удаленная работа
Полная занятость
Корпоративные мероприятия
Медицинская страховка
Курсы иностранного языка
Бонусы / премии
Регулярный пересмотр зарплат

Ми в пошуках Оператора колл-центру, який пілсилить нашу команду!

Продукт, що потребує твоєї залученості 

Ми — всеукраїнський сервіс замовлення таксі OnTaxi.  

Кожен день, в кожному куточку країни наша команда забезпечує безпеку, якість та турботу кожної поїздки з OnTaxi для сотень тисяч людей.  

Ми вже досягли значних результатів, вивівши наш продукт в ТОП-3 українських райдхейлінг сервісів. У нас багато нових ідей і амбіцій. Саме тому ми розширюємо нашу команду.  

Як ти впливатимеш на сервіс 

  • Приймай замовлення від користувачів на номер 2000  

  • Своєчасно інформуй про технічні проблеми телефонії/адмінки/застосунків  

  • Взаємодій зі співробітниками підтримки 1-го рівня, супервайзером та безпосереднім керівником 

Навички, які для нас важливі 

  • Наявність досвіду у сфері роботи з клієнтами від 1 року 

  • Здатність ефективно обробляти дзвінки в години підвищеного навантаження 

  • Навички спілкування з користувачами  

  • Вміння грамотно висловлювати свої думки  

  • Вміння працювати з мапами  

  • Комунікативні навички 

Додаткові навички?

  • Вища освіта

  • Досвід роботи у сфері підтримки користувачів
     

Ми пропонуємо 

  • Стабільну роботу в відомій компанії з відмінною репутацією  

  • Конкурентну заробітну плату + премію за виконання КПІ  

  • Можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання  

  • Дружній колектив та підтримка з боку керівництва  

  • Гнучкий графік роботи 

Кроки процесу найму 

  • Знайомство з рекрутером; 

  • Інтерв’ю для оцінки навичок; 

 

Ми прагнемо забезпечити прозорість і відкритість процесу найму, та розуміємо важливість своєчасного надання зворотного зв’язку. Якщо ваше резюме відповідатиме вимогам вакансії, ми зв’яжемося з вами для уточнення деталей та призначення інтерв’ю протягом двох тижнів після подачі заявки. Терміни надання фідбеку між етапами інтерв’ю можуть сягати двох тижнів. 

Христина

Похожие вакансии