Менеджер по роботі з клієнтами (угорська мова)

У зв’язку з розширенням штату наша компанія запрошує Вас на посаду менеджера  по роботі з  клієнтами B2B зі знанням угорської мови в Сall-center UaCall

Для міжнародної компанії що працює в сфері альтернативної енергетики шукаємо менеджера по роботі з клієнтами (пошук нових клієнтів / pre-sales/ підтримка існуючих) у B2B-сегменті з фіксованою ставкою та бонусами 

Що ви будете робити:

• Активно шукати та опрацьовувати ліди згідно з напрямком клієнта, здійснювати вихідні дзвінки, презентувати продукти/послуги компанії.

• Виявляти потреби клієнтів, уточнювати бренди, продукти, моделі, акції, які їх цікавлять, фіксувати наміри та рівень зацікавленості.

• Під час розмови ефективно комунікувати, ставити уточнювальні запитання, допомагати клієнту сформулювати потребу.

• Записувати детальний зміст кожної розмови, фідбек клієнта, статус і наступні кроки в системі.

• Регулярно аналізувати базу лідів, виділяти перспективні контакти, робити повторні дзвінки та доводити ліди до етапу передачі BD/продажам.

• Тісно співпрацювати з командою продажів: оперативно передавати «теплі» ліди, допомагати в організації зустрічей/дзвінків, супроводжувати подальшу комунікацію.

• Підтримувати відносини з клієнтами: фоллоу-апи, уточнення потреб, додаткові консультації.

• Виконувати інші доручення керівника, пов’язані з клієнтською базою та якістю опрацювання лідів.

Що Ви отримаєте від нас:

• Формат співпраці: B2B.

• Фіксована ставка +  бонусна система залежно від результатів.

• Можливість професійного росту у сфері B2B-продажів та розвитку навичок комунікації.

• Підтримку і навчання продукту/скриптам на старті.

• Досвід роботи в міжнародній компанії.

Вимоги:

• Володіння угорською мовою не нижче B2
• Володіння англійською на рівні A2/B1 для комунікаціі в команді

• Досвід від 1 року в телемаркетингу, маркетингових/соціологічних дослідженнях, службі підтримки або схожих напрямках.

• Бажаний досвід у продажах сонячних електростанцій / електронних компонентів (як перевага, але не обов’язково).

  
  

• Впевнене користування ПК, месенджерами, онлайн-платформами, базові навички роботи з CRM або таблицями
• Стабільний інтернет, комп’ютер/ноутбук, гарнітура (для роботи дистанційно)
• Готовність та здатність до навчання
• Відмінні комунікаційні навички: чітка вимова, логічне мислення, вміння просто пояснювати, уважно слухати та м’яко вести клієнта до наступного кроку
• Уважність до деталей, відповідальність, вміння доводити задачі до результату

Якщо Ви лише починаєте свою кар'єра — починайте разом з нами! Якщо Ви спеціаліст — заробляйте і розвивайтесь разом з нами!

Секрет успіху UaCall — з нами КОМФОРТНО, ВИГІДНО, ЦІКАВО.

Ми будемо раді зустрітись з Вами на співбесіді.