Оператор call центру
Львівводоканал — працюємо для львів'ян вже понад 120 років!
МКП «Львівводоканал» є одним із найстаріших та найпотужніших водних підприємств Західної України. Це підприємство постачає воду для близько 1 млн. населення м. Львова та довколишніх територій.
Забезпечує життєнеобхідні процеси водопостачання та водовідведення 1,7-тисячний колектив підприємства, декілька сотень одиниць спецтехніки, десятки об'єктів зі складним обладнанням та технологіями. В кожній краплі — наша праця!
Запрошуємо на роботу оператора кол-центру
Вимоги:
- Наявність досвіду роботи у сфері обслуговування, інформаційного супроводу
- Орієнтованість на швидке вирішення питання та вчасний обмін інформацією за усіма напрямками;
- Грамотне мовлення (усне, письмове) і чітка вимова;
- Готовність до інтенсивної комунікації, уважність до деталей, стресостійкість;
- Впевнений користувач ПК (Excel).
Обов’язки:
- Прийом телефонних звернень та онлайн — звернень;
- Внесення в базу даних показників приладів обліку води, подані фізичними особами;
- Надання споживачам інформації щодо тарифів та послуг, а також про стан заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення;
- Комунікація з метою отримання повної інформації по зверненню;
- Фіксація звернень в облікових програмах.
Переваги:
- Офіційне працевлаштування;
- Бронювання військовозобов'язаних;
- Соціальні гарантії згідно чинного законодавства;
- Медичне страхування;
- Навчання, професійний та кар'єрний ріст;
- Графік роботи ПН-ПТ, 8:00 — 17:00.
Телефонуйте Показати контакти 067 825 72 55 ( пн-пт, 8.00-17.00) та надсилайте свої резюме
В Нашій великій команді — Твоя перспектива!
Христина
Львівводоканал, ЛМКП Перевірена
