Удаленная работа
Консультант технічної підтримки
20 000 — 28 000 ₴
Удаленная работа
В офисе/на месте
Полная занятость
Компанія Innovation Technologies запрошує в свою команду консультанта технічної підтримки.
Основні обов’язки:
- Прийом звернень користувачів по телефону / в чатах viber, telegram;
- Фіксація проблем клієнтів в CRM у вигляді завдань, контроль їх виконання;
- Створення технічних завдань для програміста;
- Тестування нового, та вже існуючого функціоналу програми;
- Підтримка документації по програмі в актуальному стані;
Необхідні навички:
- досвід роботи з 1С, звичайні, та керовані форми;
- досвід на посаді консультанта лінії підтримки від 1 року;
- досвід ручного тестування програмного забезпечення не менше 6 місяців;
- впевнений користувач комп’ютера, MS Windows, Office;
Буде плюсом:
- досвід роботи на посаді проектного менеджера, бізнес-аналітика.
- знання будь-якої мови програмування на початковому рівні;
- наявність технічної освіти, ідеально ІТ;
Графік роботи:
Пн-пт з 09:00 до 18:00 в офісі. (моживо віддалено)
Олексій Михайловський
Innovation Technologies Проверенная
Электроника и электротехника Сайт компании
