Key Account Manager

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.

Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

То ж приймай виклик та вступай у гру із світовими гігантами на рівних! Давай змінювати індустрію разом!

Приєднуйся до нас у ролі Key Account Manager в команду Fleets.
     

Hiring process:

Знайомство, тестове завдання (ми цінуємо твою роботу та час, тому ТЗ оплачуємо) та фінальна зустріч.


Що ми пропонуємо саме для цієї ролі: 

• зростання разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів райд-хейлінгу та на рівних конкурує зі світовими гігантами
• можливість прокачувати свій skill-сет та мати свободу у прийнятті рішень
• роботу з сучасними інструментами, які використовуються провідними IT компаніями (Google workspace, Binotel, slack, корпоративна CRM, Jira, Confluence, Tableau) та ресурсами компанії, необхідними для виконання завдань та досягнення цілей
• можливість прокачувати кросфункціональні скіли у взаємодії з різними командами
• роботу в надзвичайно крутій, динамічній та креативній команді, яка не тільки планує, а діє тут і зараз
• культуру компанії, в якій кожен є цінним, вільно висловлює свої ідеї та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:

• працювати з контактними базами автопарків-партнерів, запрошувати нових партнерів-автопарків на зустрічі
• відновлювати контакти з клієнтами-автопарками, які раніше співпрацювали з нами
• шукати нових клієнтів, призначати зустрічі
• виявляти мотиви та потреби клієнтів, допомагати вирішувати їхні завдання
• щодня вести діалоги про бізнес перфоменс із партнерами-автопарками в Україні
• писати брифи до та після зустрічей з клієнтами
• ефективно взаємодіяти з іншими командами для пошуку найкращих рішень під завдання клієнтів
• вести систему керування взаємовідносинами з клієнтами CRM
• закривати угоди, виконувати щоквартальні цілі із залучення та бізнес показників
• розвивати відносини з автопарками, допомагати їхнім бізнесам зростати
• здійснювати аналіз місцевого ринку пасажирських перевезень, а саме тарифів, класів авто, якості обслуговування
• брати участь в оптимізації та покращенні внутрішніх процесів

Челенджі на 3 місяці:

• ознайомитись з продуктом, процесами та стандартами компанії
• опанувати всі інструменти які використовуються відділом
• вільно орієнтуватися у процесах на кожному етапі своєї роботи
• вільно та продуктивно користуватися усіма інструментами, які використовуються департаментом
• дотримувати дедлайни з виконання завдань
• самостійно приймати рішення у зоні своєї відповідальності
• розуміти та орієнтуватися в процесах суміжних відділів
• знайомитись та налагоджувати комунікацію з виділеним пулом автопарків-партнерів

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:

• досвід у ролі ключового акаунт менеджера з cross-sell/b2b від 1-го року
• вміння розбиратись в автомобілях: марки/моделі, розуміння автомобіля на базовому рівні, орієнтуватися по класах автомобіля
• бути впевненим користувачем Excel або його аналогами
• мати досвід та вміння проведення переговорів
• вміння якісно й оперативно взаємодіяти з клієнтами за допомогою месенджерів
• готовність працювати з великим обсягом інформації: вміння здійснювати пошук у внутрішній базі даних

Як ти регулюєш свій робочий час?

• класичний п'ятиденний робочий тиждень
• 20 days off на особисті потреби та 10 — через хворобу (зі збереженням винагороди)
• day off у твій день народження, як подарунок компанії
• day off для донорства крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?

• внутрішні тренінги, воркшопи, хакатони, шерінги знань 
• корпоративне навчання
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• відвідування вебінарів, лекцій за участі спікерів компанії тощо
• персональний/командний бюджет на навчання
• English lessons

Work (War) — Life Balance
Ми є соціально відповідальною компанією, тому багато часу приділяємо активностям пов’язаним з волонтерською діяльністю, також регулярно підтримуємо командних дух в неробочі години: обожнюємо драйвові тімбілдінги, спортивні змагання, тощо. Ми кажемо «ні» рутині та одноманітності, тому ми створюємо простір, де робити свою справу дійсно в кайф — з нами точно не буде нудно.

Regular Sport Activities:

• Uklon Football щотижня
• Uklon Online Yoga щотижня

Health Care:

• корпоративне медичне страхування, в тому числі для мемберів, які знаходяться за кордоном

Якщо ти шукаєш драйвову та амбіційну продуктову компанію, орієнтовану на розвиток та світову експансію, зацікавлений у використанні новітніх технологій та готовий далі підвищувати свою експертизу, приєднуйся до команди Uklon.

Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.