Головний експерт з розвитку співробітників відділень
1 день назад
27 ноября 2024
Киеввул. Чикаленка 42/4метро Площадь Украинских Героев
В офисе/на месте
Полная занятость
Офис с генератором
Офис с бесперебойным интернетом
Регулярный пересмотр зарплат
Медицинская страховка
Офис в центре
Credit Agricole Bank це сучасний універсальний банк та найстарший іноземний банк в Україні. Власником банку є одна з найбільших фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція).
В нас амбітні плани, тому ми запрошуємо тебе розглянути вакансію Головний експерт з розвитку співробітників відділень!
Функціональні обов'язки:
- Адаптація нових працівників згідно моделі роботи відділення;
- Проведення навчання співробітників банківським продуктам Банка, KYC та Інструментам SSM;
- Безперервне навчання NCT та впровадження в роботу;
- Формування у спеціалістів навичок активних продаж, проведення коучингу;
- Покращення якості обслуговування клієнтів (збільшення показника CRI);
- Підготовка та support Мікро-маркетингових кампаній Банку у відділеннях;
- Заповнення Чек-листу та зворотного зв’язку за підсумком візиту на відділення;
- Актуалізація скриптів для клієнтів на основі практичного досвіду;
- Підготовка презентаційних матеріалів для навчання;
- Проведення та систематизація тренінгів онлайн / офлайн для менеджерів /ВСА за необхідністю;
- Участь в регулярних нарадах із працівниками відділення, контроль за постановкою задач.
Вимоги до кандидатів:
- Освіта: вище економічна;
- Освітньо-кваліфікаційний рівень: магістр (спеціаліст);
- Знання англійської мови на рівні не менше “Intermediate”;
- Водійське посвідчення - категорія В;
- Досвід роботи за фахом (банківський сектор від трьох років).
Ми піклуємось про своїх співробітників, тому ми пропонуємо:
- Стабільну роботу в одній із провідних банківських груп Європи
- Фіксовану ринкову заробітну платню, бонус за результатами роботи, мотиваційні поїздки
- Соціальний пакет у відповідності до КЗпП та медичне страхування від банку
- Можливість професійного зростання, внутрішні професійні тренінги
Приєднуйтесь до нашої команди! Ми чекаємо на ВАС!
Ми у соц. мережах:
https://credit-agricole.ua/o-banke
Дар'я
больше 500 сотрудников
