Удаленная работа
Retention Manager
Удаленная работа
Гибридная
Полная занятость
Офис возле метро
Питомцы в офисе
Офис с бесперебойным интернетом
ChampionClub - новий ліцензований оператор на ринку України, який працює на власній платформі та адаптує останні прогресивні тенденції онлайн-азарту у свою роботу.
Ми зараз на етапі активного масштабування, тому шукаємо в команду Retention Manager.
Чим треба буде займатися:
Опрацьовувати теплу базу клієнтів (вихідні дзвінки);
Презентувати продукт та персональні пропозиції;
Допомагати у вирішенні питань та складнощів;
Взаємодіяти з суміжними підрозділами для вирішення проблеми клієнтів;
Фіксувати скарги та побажання клієнтів;
Створювати атмосферу турботи та уваги до кожного побажання клієнта.
Наш кандидат:
- має досвід роботи на аналогічній позиції від 1 року;
- вільно володіє українською мовою;
- любить складні задачі;
- має аналітичні здібності, вміє аналізувати та систематизувати інформацію;
- стресостійкий та відповідальний;
- має класне почуття гумору :)
Ми пропонуємо:
- гнучкий графік роботи: понеділок-п?ятниця, 10:00 -19:00 або 11:00 - 20:00;
- формат роботи на вибір – офіс,гібрид, ремоут;
- відпустка, лікарняні;
- медичне страхування;
- офіційне працевлаштування;
- можливості професійного та кар’єрного зросту.
Welcome to the team!
Olga
