Спеціаліст з обслуговування клієнтів з володінням німецькою мовою
LIGNAU — постачальник масивної деревини, спеціалізується на автентичному дереві з Європи. Завдяки 10-річному досвіду в цій галузі, компетентності в електронній комерції та вмінню створювати унікальні інтер'єрні рішення, LIGNAU здійснює доставку високоякісної продукції безпосередньо до дверей клієнтів по всій території Європи.
У зв’язку з розширенням компанії ми раді запросити до нашої дружньої команди Спеціаліста з обслуговування клієнтів з володінням німецькою мовою.Обов’язки:
- Обробка запитів клієнтів по телефону та електронній пошті на англійській та німецькій мовах.
- Надання інформації про продукти та послуги компанії.
- Вирішення проблем та консультування клієнтів відповідно до встановлених процедур.
- Робота з ERP системою для обробки замовлень та управління клієнтською інформацією.
- Активна участь у подальшому процесі продажу та підведення клієнта до покупки.
Від Вас ми очикуємо:
- Володіння німецькою мовами на рівні не нижче B1
- Знання англійської та польської мови буде перевагою.
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів вітається
- Відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді.
- Організованість, уважність до деталей та вміння швидко приймати рішення.
- Досвід роботи з ERP системами буде перевагою.
- Готовність до роботи в режимі віддаленої роботи.
Мы пропонуємо:
- Оформлення через ФОП.
- Віддалена робота.
- Навчання та розвиток.
- Посаду в міжнародній компанії, що розвивається, роботу в дружній, динамічній команді;
- Знання за лаштунками в галузі електронної комерції.
Якщо Ви впізнали себе, тоді мерщій надсилайте своє резюме та мотиваційний лист на. Чекаємо саме на Вас!
Якщо Ви впізнали себе, тоді мерщій надсилайте своє резюме та мотиваційний лист на lignaushop@gmail.com . Чекаємо саме на Вас!
Елена
