Менеджер інтернет-магазину
15 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
У зв'язку з розвитком інтернет-магазину шукаємо у свою команду
Менеджера інтернет-магазину
Наш ідеальний кандидат:
- знає, що таке гарний сервіс та готовий дарувати його оточуючим;
- має навички вирішення конфліктних ситуацій;
- вміє слухати та розуміти клієнта (входити в його становище);
- володіє грамотною усною та письмовою мовою (діалоги з покупцем ведуться лише українською мовою);
- активний, комунікабельний та стресостійкий;
- впевнений користувач ПК;
- досвід роботи в Колл-центрі буде перевагою;
- знання законодавства України та нормативні акти, що регламентують обслуговування споживачів, буде перевагою.
Ми пропонуємо:
- перспективу зростання у сфері маркетингу у великій та динамічній компанії;
- наставника, який супроводжуватиме і допомагатиме на початкових етапах;
- оплачуване стажування та навчання;
- повна зайнятість.
- своєчасна заробітна плата (ставка)
Основні обов’язки:
- прийом та обробка вхідних дзвінків по гарячій лінії;
- відповіді на звернення клієнтів у соцмережах, пошті та чатах;
- комунікація із співробітниками компанії до повного рішення звернення клієнта;
- внесення інформації до бази даних, складання звітів про закриття скарг та звернень;
- допомога менеджеру з реклами;
- участь у реалізації маркетингових активностей відділу.
Наталья
33м2 Перевірена
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт Сайт компанії
33м2 - компанія, де чекає на всіх самих амбітних швидке кар'єрне зростання.
більше 500 співробітників
з 1998 року на ринку
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Віддалена робота
Гнучкий графік
Корпоративне навчання
