Оператор call-центру в інтернет-магазин
Вітаю! Ми — інтернет-магазин BOJO, працюємо більше 7 років, займаємось продажем товарів для дому, саду, спорту, дитячих іграшок, техніки і багато усього іншого. Останні декілька років постійно розвиваємось, що дозволило нам отримати 100% рейтинг на Prom, а наш TikTok за 2 місяці набрав більш ніж 100 тис. активної аудиторії! Для нас важливо, щоб кожен клієнт був задоволений, тому шукаємо відповідального та вмотивованого менеджера, який любить спілкуватися із людьми та готовий працювати на результат!
Вимоги:
- Наявність ПК/ноутбука, володіння ним на рівні користувача (швидкий набір тексту, впевнена робота з браузером);
- Вільне володіння українською мовою;
- Відповідальність, комунікабельність, самостійність;
- Пошук роботи на постійну основу.
Умови:
- Робота в офісі;
- Стабільна та без затримок ЗП;
- Є дві зміни: перша з 9:00 до 18:00, друга з 11:30 до 20:30, одна година перерви на день, 8 вихідних на місяць;
- Зміна обирається назавжди, вихідні розподіляються на місяць вперед;
- Зарплата складається:
- Статична незмінна плата за виконані замовлення;
- Ставка у вигляді KPI — денні та місячні виконання цілей (також для офісних працівників додаткова ставка +150 грн в день);
- % від суми допродажів;
- Плата за замовлення в залежності від якості роботи;
- Плата за вирішення проблем клієнтів в залежності від складності.
Обов’язки:
- Прийом та обробка замовлень по телефону в CRM та мессенджерах (ніяких холодних продажів);
- Консультація/допомога клієнтам по телефону.
Зацікавило? Є 3 способа влаштуватися до нас на роботу:
1) Заповнити анкету для ознайомлення кандидатури (потрібно бути біля ПК): https://forms.gle/kYvLmkmemBDq2Uqn7;
2) Зателефонувати за номером Показати контакти 0632023675 , ми на зв’язку кожен день з 9:00 до 18:00;
3) Відгукнутися на цю вакансію і ми самі зв’яжемося з вами.
Скоріше приєднуйся та стань частиною нашої дружньої команди!
Орина
Сиренко И., ФЛП Перевірена
