Менеджер служби підтримки
Ми молода компанія, яка надає клієнтські послуги міжнародним партнерам. У зв'язку з розширенням нашої команди, ми шукаємо менеджерів з підтримки.
Ви можете стати новим членом нашої команди, якщо:
- володіти англійською мовою (бажано);
- знання додаткових мов вітається;
- ви готові працювати з клієнтами та допомагати їм вирішувати їхні проблеми;
- вміння працювати з людьми, спілкуватися та переконувати;
- бажання працювати на результат;
- активний користувач Інтернету.
Ми пропонуємо:
- активний, молодий та позитивний колектив;
- можливість дистанційної роботи;
- конкурентна заробітна плата;
- позмінний графік роботи;
- особистісний та професійний розвиток;
- можливість кар'єрного росту.
Обов'язки менеджера:
- спілкування з клієнтами (чат + email), розуміння запиту клієнта та вміння швидко надати необхідну інформацію та вирішити запити;
- націленість на результат, відповідальність, ініціативність та бажання розвиватися;
- здатність швидко навчатися та адаптуватися до змін у процесі роботи;
- вміння формулювати вихідні запити до клієнтів.
Наш співробітник: стресостійкий, організований, відповідальний, амбітний, швидко адаптується до робочого процесу, вміє аналізувати та обробляти отриману інформацію. Якщо ці риси притаманні вам, то ви ідеальний кандидат в нашу компанію, і ми з нетерпінням чекаємо на ваше резюме!